逗号店长于婕:每个不曾起舞的日子 总有梦想在前行
于婕说:“当店长不难,当好一名店长才是最重要的”。
于婕是雅住旗下逗号公寓大连友好广场店店长,是位80后,也是一位4岁孩子的母亲。在采访时,她告诉我们逗号公寓倡导的是“家”的文化,对待每一位逗友都要像对待自己的亲人一样。走进逗号公寓就会有种家的温暖气息,让他们不由自主的“停顿”下来,感受、聆听、述说、体会、陪伴、梦想……
逗号公寓店长 于婕
于婕是2017年5月份接到公司任命,从酒店调到公寓担任店长一职,当时她内心有些犹豫,毕竟公寓与酒店式管理还是有区别的。但是她骨子里有一股不服输的韧劲,在她的字典里没有最好只有更好。为了能更好地管理好公寓,她花了很多功夫研究公寓的特性。她认为作为公寓的店长不是一个单点的执行岗位,需要有责任心、决策、统筹、沟通、营销集为一身。她说:“当店长不难,当好一名店长才是最重要的”。她是这么说的也是这么做的。她很有亲和力,对待每一位逗友也都如此,平日接待咨询看房的逗友也都是亲力亲为,热情细致。比如有一次,一位客人过来看房,客人在看房之后要求再去别的公寓看看,比较一下再做决定。当时已经晚上6点多了,店长让管家正常下班,并告知客人自己会在公寓等待客人看过其他公寓后做出决定,再下班。客人被店长超强的责任心所感动,最终选择了逗号公寓“停顿”下来,成为逗号公寓忠实的逗友,之后还先后为公寓介绍了6位逗友。事后大家才知道,店长的女儿在家里正发着高烧,而她坚持完成工作后才回家。
公寓刘管家说:“我们的店长每天都在逗友群中与逗友沟通,提醒大家每日天气状况;每逢节假日都会为逗友送上问候;每个逗友生日当天,店长都会亲自电话送上祝福。平日对待我们也像亲人一般,在生活工作中,对我们十分呵护!能与她一起工作,我们好幸福,再苦再累也值得!”
(图为逗号公寓大连友好广场店)
于婕用她的行动让逗友们感受到“家”的温暖,让逗友们“停顿”在了逗号公寓,这里不是奢华的住宅,却有家一样的舒适温暖,有伙伴的陪伴,是梦想路上不可缺少的心灵休息站……
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