当暑期遭遇疫情 民宿业苦等“十一黄金周”

迈点网 · 酒管财经 专栏 · 2021-08-23 08:53:17

诸多民宿经营者们,正在无比渴望地等待十月的到来。

对于民宿产业而言,这是一个被退订包围的暑期。

要知道,错过了暑期,大部分民宿经营者在接下来的几个月内都将在淡季中煎熬。如何活下去,成为整个产业都需面临的问题。

自救——不管有无效果,都在积极的进行中。熬过这段艰难期,民宿业都在苦等“十一”的到来。

PART01  煎 熬

没有任何一种业态,能够比得上民宿业对暑期的依赖。据不完全统计,暑期所带来的营业额,几乎占到一家民宿全年收入的3到5成。抓住了暑期,就意味着一整年的营生有了基本保障。

但这个现象的另一面则是:如果错失暑期,民宿一整年的经营都将备受煎熬。

根据途家民宿数据显示:自7月10日学生暑期开始以来,7月份河南民宿整体呈增长趋势,环比6月同期增长25%以上,暑期平均客单价达到205元。

7月中旬河南遭受特大洪涝灾害,与此同时7月底各地疫情陆续爆发,河南多地区旅游行业停摆。8月初暑期游开始降温,河南民宿预订也随之下降,8月份环比7月份下降约70%。

“对于河南本土的民宿来说,今年的暑期档因为暴雨和疫情被完全错过了。民宿领域不像其他行业,已经错过的时间是补不回来的。”河南省旅游协会民宿与精品酒店分会副会长、一鸣书居图书馆民宿创始人黄普磊对《酒管财经》说。即使国庆节前旅游市场能恢复正常,但国庆节只有7天,和长达两个月的暑期档完全无法相比。

对于民宿主来说,特别是河南区域的民宿主,在被动停业状态下能做的动作确实不多。

“民宿主利用这个期间,做一些当地特色产品、文创产品的销售是一个选择。”黄普磊说。他自己的门店就会销售一些方便包装的豆腐菜、饸烙面等产品。

但他也表示,这种经营也只能少量弥补民宿的损失,无法解决根本问题。

从全国来看,8月份以来受疫情影响最大的地区分别为湖南省张家界市、湘西州,江苏的扬州市、连云港市、南京市,这些地区也是疫情最严重的高风险地区,民宿预订率环比7月均减少了90%以上。

《时代财经》援引的一组数据显示,去年张家界有50%的民宿倒闭,而今年倒闭的数量只会更多,其中投资客的退场最为明显。“一年不开张,前两年的利润就都赔进去了,投资客索性就关门走人了。”

PART02   自 救

“我认为最重要的是从业者要保持一个好的心态,不断去拥抱变革,用空杯的心态面对市场的变化,更多地沉入市场。”途家民宿执行副总裁兼首席商务官李珍妮对《酒管财经》表示,我们相信疫情是一时的,旅游行业拥有庞大的市场需求和强健的生命力,疫情过后也将能迅速复苏。

李珍妮认为,在疫情下我们需要做更多的尝试和改变。对于企业的生存而言,商业形态、产品结构需要非常健康,这是最基础的条件。企业还是要想方设法迭代从而生产出更好的产品,这样才能给商户带来更多流量,给用户带来更多惊喜。

《酒管财经》注意到,之前除了本地周边游之外,很多游客也会选择前往低风险的西部、海南等地休闲度假。当前,由于‘德尔塔’病毒的传播性更强、危害性更大,游客对选择远距离休闲度假会有更多顾虑,加上西部一些地区的疫情管控举措趋严,让近期休闲度假的本地化特征更趋明显。

旅悦集团副总裁陈晓芸认为,在疫情反复状态下,国内旅游市场有望延续今年春节期间的出行特点,本地游、短途游、全家游将成为更多消费者的出行选择。她表示,小院整租也成为今年消暑民宿预订又一大趋势。今年暑期花筑民宿整包预定量达到2019年的12倍。

“在本地游趋势下,如何让消费者常来常新、留住客人则成为各旅游住宿领域企业面临的新问题。”陈晓芸说,在这点上民宿具备天然优势,多样化、差异化的空间体验能满足不同消费者的个性化出游偏好。”

与此同时,她表示,门店可以集合自身特点,探索新玩法。据其介绍,旅悦集团也在不断丰富门店玩法,通过结合门店特点,融入剧本杀、乐队演出、水上项目、亲子互动项目等方式,为消费者提供更加多元化的入住体验。

与此同时,在疫情反复的情况下,旅游企业、民宿经营者与消费者“面对面”建立联系的机会受到影响,如何更有效的与目标用户实现精准触达则成为当下急需解决的关键。

旅悦集团副总裁陈晓芸认为,深挖本地化、线上化的营销潜力很重要。

她透露,旅悦集团就会通过不断开发门店私域流量,完善社群生态,激活本地及周边游客入住需求。同时,他们还通过发力线上直播、兴趣种草平台内容矩阵建设等,开发企业公域流量并进行私域转化。

PART03 建议政府出台政策帮扶

失去的已经不能找回。民宿业能做的就是做好当下,并规划未来。

景鉴智库创始人周鸣岐认为,相关政府部门可以出台一系列政策。例如,针对民宿提供融资、税收等方面的资源倾斜。

“还可以落实更多带薪休假政策。”在周鸣岐看来,只有真正带动疫情后近郊游,才能拉动对民宿产业的消费。相比相关金融方面的补贴,实实在在的消费更为重要。

周鸣岐认为,民宿产业近些年在国内呈现过热态势。要对民宿主进行风险提示,让他们理性看待民宿市场,警惕市场风险。

黄普磊则建议,将疫情防控政策制定的更人性化、合理化,才能从根本解决民宿经营者面临的难题。

“相比其他旅游产品,民宿具有低密度、小而散的特性。入住的客人也往往都是朋友或者家人结伴,在提供核酸检测以及扫码验证的防控政策下,几乎没有疫情风险。政府相关部门可以出台细化政策,规范和支持民宿产业在疫情期间正常营业。”黄普磊表示。

周鸣岐也提到,可以参照上海等城市更为弹性、更为理性的政策,可以促进文旅产业在安全可控的范围内有序经营。

不过,随着各地高风险地区逐步解除,这一轮疫情也被逐渐控制。诸多民宿经营者们,正在无比渴望地等待十月的到来。

随时GET商业空间产业最新资讯
下载迈点APP

扫一扫下载APP

1

评论

迈点app

迈点APP

商业空间产经研究媒体

邮件订阅 吐槽
返回顶部