张久明:优越的生态环境------奢华度假的秘境(一)
所处选址的三小时经济圈内,覆盖了上海、杭州、南京、苏州、宁波、无锡等近百个长三角经济区最发达的城市,吸引了区域内大量的高端消费人群。
(迈点专栏 张久明)2023年7月,有酒店同仁爆料,江苏溧阳涧谷·温德姆至尊豪廷温泉酒店(以下简称“涧谷·温德姆”或“涧谷”),已于2023年4月运营,很有品位和特色。笔者前往体验后,确实感到惊艳。当时便拟撰文与业界同仁分享。酒店创始人对于这一刚运营不久的新开酒店,希望笔者暂缓撰文,因而搁浅至今。2026年7月底,笔者再次造访,“涧谷·温德姆”更加稳健,又有新的气象:


斩获众多大奖。 三年多来,涧谷·温德姆获得了行业众多大奖,包括荣获“杰出美学价值酒店”、“国际LIV酒店设计大奖优胜奖”、第十六届CBOA照明应用设计大赛“酒店会所铂金奖”、入选“甄选奢华酒店”榜单的中国十大奢华酒店、“目的地奢华酒店”、在第八届中国度假权威榜《黑松露奖》评选会上,获得“目的地度假酒店”奖项,2024、2025年连续两年入选携程口碑榜“中国100奢华酒店榜”、入选亚洲及中国“100温泉泡汤酒店”榜单,荣获TRIP BEST“江苏最佳奢华饭店”等众多奖项。


获评用户高分。 涧谷·温德姆2023年运营初期,直至2026年7月,酒店在各大旅游平台上,获得了极高的用户评分,一直保持着4.9的高分评价。能在抖音、携程、美团三大平台的网评上,全都获得4.9高分,实属难得和不易。因为,三年多来,他们积累了三千九百多条大量“完美”好评,客户普遍对酒店的“绝美山景”、“私汤温泉”、“悬崖无边泳池”、及“优质服务”,给予高度评价。客户口碑中,常以“睡进山水画卷里”、“治愈”、“极致浪漫”等词汇,形容入住体验,认为是江浙沪地区“世外桃源”般的优质度假酒店。
运营蒸蒸日上。 运营三年多来,酒店客房出租率逐年提升,酒店平均房价逐年递增,经营收益也是逐年增长。笔者7月底下榻该酒店时,恰逢周末,客人入住满房,酒店一派繁忙景象。在经济运营下行、旅游市场和酒店经营艰难复苏的背景下,“涧谷·温德姆”的运营逐步稳健向好的态势,给行业增添了信心和坚守的力量。
时隔三年,前后两次,笔者对涧谷·温德姆的探访,深深感受到“涧谷”已然成为江浙沪奢华度假的优选之地。也深深感受到酒店运营三年多来,其运营逐步稳健,呈现蒸蒸日上的态势,又获得行业和市场的众多褒奖,还赢得了客户极佳的赞誉和口碑,是得益于:优越的生态环境、精巧的设计布局、奢华的度假产品、和贴心的优质服务。奢华度假酒店运营成功的因素很多,而上述四个方面,既是成功的基本要素,也是运营成功的重要特质。
接下来,我们先来探秘“涧谷·温德姆”是如何打造优越的生态环境的?
优越的生态环境,是奢华度假酒店运营成功的底气和底色。酒店创始人认为,它是奢华度假酒店成功的第一要素,或是成功的前提。酒店创始人不惜重金、投入巨资,历时四年,精心打磨,做优了优美生态环境,使得酒店运营以来,一直都赢得了行业、市场和客户对酒店优美生态环境的诸多感叹和赞誉。
01, 生态修复。
前来休闲度假的各地客人,如今置身于山峦起伏、山清水秀的幽雅秘境。其实,在对外运营之前,是满目疮痍、是陈年废弃的矿坑、和采石宕口。“涧谷”的一大特色,是致力于修复恶劣生态,经过规划设计,依靠能工巧匠,变废为宝,把遭受严重破坏的山体生态,打造成可观赏的悬崖峭壁,又增设了人工瀑布。酒店巧妙地修复了自然生态,天衣无缝地形成了群山环抱之中的“天池”水景,又不露痕迹地使客人感受到自己是置身于如此协调和谐的自然美景的生态环境之中。人们很难想象得到,创始人是利用疫情三年时间,一边应对疫情,一边借鉴、取舍、斟酌,谋划打磨特色奢华度假酒店,在修复废弃矿坑的恶劣生态上,所做出的坚毅和付出。

生态用材。
酒店充分利用经年开采的山体乱石,变废为宝。他们利用这些乱石,裁制成合适的石块尺寸,铺就山坡、林间、让客人步行观赏山间景色的各式台阶小道;还利用这些曾被开采的乱石,来修建接驳车行驶的山间车道傍边的排水沟渠;还用这些曾被开采的乱石,制作成山间的一些建筑和服务设施的地基护坡。在四年筹备建设中,酒店投入四十多位民工,花费上千万元的资金,把曾经开采的原石、乱石,经过加工,变为可用的建筑石材。当客人看到随处可见的这些石阶、石基、和石块制作的排水石渠时,感到亲切自然生态。

生态草坪。
进入“涧谷·温德姆”,令人心醉的是遇见了四、五处大小不一的、或平整、或坡地的整块整块大面积的草坪!在酒店近千亩占地的山谷林间,并非处处都是优良生态。曾经有大片的坡地、山地,杂石丛生,许多地块都不能种植各类植物。为了营造休闲度假奢华酒店的优越生态环境,酒店硬是把那些凌乱的坡地,整片整片地整治成不同形状的缓坡绿茵草坪。原来空旷杂乱之地,如今被修复成在许多度假酒店内都难得一见的、绿意盎然的精美草坪。置身于这一片片草坪之中,犹如置身于那些著名的草原,让人心醉、让人兴奋惊艳。这是“涧谷·温德姆”酒店休闲度假的另一大特色。

生态保护。
酒店的入口处,设置了私家车停车场。所有机动车,不得在店内行使。客人驾车抵达酒店专属停车场后,酒店会及时安排接驳车,免费接送客人抵达主楼大堂,办理入住登记。这是为了让客人有完美静谧生态休闲环境的良好体验。从停车场到主楼客房将近一公里的路程的距离,可让客人远离村庄和公路来往车辆的喧嚣。为了保护生态,酒店在近千亩的面积内,只用了1.4万平米的建筑面积;为了保护生态,酒店最大限度地保护了原有森林和山体原貌,比如,酒店在开辟上下山的山间道路时,尽量减少占用山体,减少对原有植被的损害,也尽量节省用地,所以,上下山的路面比较狭窄,仅能提供上下山的接驳车可以安全会车的路面宽度;经过生态保护和生态修复,整个酒店的森林绿地植被覆盖率达到90%以上。酒店近千亩占地,较好地保护了大片竹林和各种原生态灌木树种。这里,也是植物生态研学旅行的天然课堂。

生态水景。
在“涧谷·温德姆”的筹建过程中,创始人定位高端奢华度假酒店,要让客人置身于优美山水生态环境之中。而酒店所在地尚缺湖河水源,就连山间溪流也难见踪影。为了让度假客人亲水、近水、临水而居,为了让客人既能望得见山,又能看得清水,所以,创始人与设计师们创设了一系列的生态水景:酒店在主楼一楼设计了露天泳池;在山顶增设了六个露天温泉泡池;还利用陈年开采的废弃矿坑,设计营造了大面积的、依悬崖而形成的“天池”;特别是在客人抵达酒店的二层公区的诸多社交场景,都可以见到精心策划设计的大面积水域景色!在阳光灿烂的日子,在蓝天、白云、和茂密森林的青山映衬下,这个水幕景色令人心情愉快,无论是早餐自助餐,或是包间欢宴,还是三五好友有在水吧品茗交流、商务洽谈,都能见到这一优美的生态水景,此情此景,动人心弦。这给奢华度假酒店增光添色了许多。

酒店创始人在选址酒店位置时,充分考虑到旅游度假的优越生态环境,在多地选址后,确定“涧谷·温德姆”所处位置是,中国第一大经济区长三角的几何中心,苏浙皖三省交界的溧阳天目湖旅游度假区内的、南山竹海片区的深山峡谷之中。所处选址的三小时经济圈内,覆盖了上海、杭州、南京、苏州、宁波、无锡等近百个长三角经济区最发达的城市,吸引了区域内大量的高端消费人群。筹备建设的四年,同时也是疫情三年的叠加时期,酒店创始人一边设计规划、着手筹建,一边调研考察体验了各地几十家高端度假酒店的运营,分析研判各相关酒店的利弊得失,借鉴取舍相关优势劣势,一边思考、谋划和打磨细化自己度假酒店的特色。而营造优越的生态环境,是“涧谷·温德姆”酒店运营成功的底色,也是酒店最大的特色。
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