微利时代,相同层级不同酒店之间的竞争,以及不同层级酒店之间的竞争都日趋剧烈。长远而言,这种竞争最终是品牌的竞争。那么,在未来的品牌竞争中,你是扮演变革者还是做个旁观者呢?相信没谁可以置身事外。来看看HMG给我们的生存之道吧。
随着越来越多的酒店开始提供免费WIFI服务,酒店的互联网相关收入急剧缩水。面对这种窘境,IRIS软件系统有限公司的首席执行官Jason Jefferys从技术领域业内人士的角度剖析免费WIFI背后的无限商机。
应用各种智能化软硬件来提升客人体验已成为各大酒店的共识,如今,智能卫浴设施也更上层楼。伊奈卫浴产品可通过智能手机进行遥控,还能娱乐化客人入厕体验,可谓完美体现其“智慧科技,舒适生活”的理念。
当前,在智能化应用的道路上,各大奢华酒店也不甘落后。希尔顿日前正投巨资全面升级旗下酒店的移动服务技术,而智能手机钥匙开房门就是其中一大亮点。
安全是酒店应该为客人提供的最基本的服务之一,如何提升客人的安全感让对酒店产生完全的信赖,这无疑是酒店需要长期关注的焦点。而客房钥匙则是带来安全感最直接的要素,在智能门锁及钥匙层出不穷的今日,如何全局管理所有钥匙?你需要一个总钥匙管理系统。
奢华酒店市场的竞争日益激烈,高消费群体只是整个消费群的很小一部分。如何在竞争中获得一席之地,如何让自己的服务与众不同卓越优质,从而俘获客人的心?且看国际金钥匙组织助力秘书长给我们黄金法则。
有人说微信天生是个社交平台,营销能力较弱,但最近微信的改版明显在提升营销力和商业性。而2013年,利用微信营销并获得成功的案例不计其数,就让我们来盘点一下微信营销十大经典案例吧,看看可以给大家带来哪些思考。
自从PM2.5越来越受到人们的关注之后,各大空气净化器厂家就开始对自己的产品更新换代,打着“智能”印记的产品层出不穷。产品出来了,如何营销呢?这个时代,营销模式多得让人眼花缭乱,而精准营销相信具有永恒的生命力。
作为社交平台的微信在营销推广方面的弱势似乎是天生的缺陷,相信微信团队也早就看到了这一点。日前,微信正在筹划改版,从网上的“爆料”来看,根本方向还是弥补这样的不足,强化营销能力、提升商业性,以更好地应对阿里系的挑战。
对于高星级酒店而言,在提升服务品质和客户体验方面似乎空间更为有限。也许酒店人绞尽脑汁想方设法期望打动客人的心并给他们留下最美的深刻印象,以此保持他们对品牌的忠诚度。挖掘客人心理需求,给他们想要的,比如一款改善睡眠的床头艺术品,或许能给他们惊喜哦。
相比于传统的抽奖,微信红包利用了人们的赌徒心理,人们对未来的不可预知和某种程度的期待能够让他们热衷于参与红包活动,这对于将线下粉丝转移到线上有很大刺激作用。当然,微信红包的接口把控相当严格,企业怎么拿到接口是个问题。
微信能做什么?可能朋友圈里所有的人会告诉你微信的信息交流及共享功能,如果告诉他们微信还能控制家里电器设备,肯定会有不少人否认这种可能性,资讯交流工具与智能硬件实在距离太远了,对智能产品的控制几乎都是通过专用的APP软件才能完成。
可穿戴设备掀起的热潮让各大IT巨头趋之若鹜并开始纷纷布局,但目前看来似乎雷声大雨点小,真正投放市场并能够打动消费者的产品几乎没有。而腾讯介入可穿戴设备领域的方式是微信接入,且看两者的结合能否打开大社交时代的大门。
国际体育赛事对提升举办国知名度及经济收入的影响越来越大,巴西世界杯预计为该国带来了135亿美元的收益,而旅游业占比最大。面对如此诱人的经济效应,俄罗斯人也在谋划着2018世界杯该下一盘怎样的棋。
根据TripAdvisor的数据,其用户评论数已超过1.5亿条。可见,互联网已让游客的预订方式、旅行分享方式产生了颠覆性变化。毫无疑问,在线营销将会是OTA、酒店及相关产业未来竞争的焦点。
随着移动端预订量的持续增长,各大酒店都在调整自己的营销策略。在入住前让客人尽享移动互联网的便捷,在客房里也只需动动手指就可预约所有的服务,移动端营销更需精细化。
中国搜索引擎市场持续稳健增长的态势表明,网民对搜索类网站的依赖程度越来越大。而移动端已成为各搜索企业最重要的增长点之一,并且未来还将持续为各搜索企业带来更高回报。这样的背景下,酒店业的在线营销策略也需要将做相应的调整。
每天,成千上万的移动应用在应用商店上架,如何能让你的应用从中脱颖而出?在GMIC 东京 2014由长城会联合创始人兼CMO Barrett Parkman主持的圆桌论坛“移动营销,如何塑造您的国际品牌”中,嘉宾们对移动应用的推广分享了自己的看法,相信对各大酒店app的推广也有一定的参考作用。
感谢广大酒店人和网友对迈点网及第五届中国酒店业新技术研讨会的支持,今天我们来兑现抽奖的承诺啦。获奖名单公布咯,各位获奖网友请等待我们寄出的满满爱意和美妙香氛套装吧!
在线旅游交易规模:2014年第二季度中国在线旅游市场交易规模达614.1亿元,同比增长17.1%,在线旅游市场持续保持稳定增长态势。同时,OTA市场巨头抱团合作成为主旋律,各大OTA也相继推出了特卖活动并引起了追捧和广泛关注。
尽管此次坠毁的客机并不涉及中国航线,但自从上次的马航客机失联事件后,不少中国旅行社就停止了与马航的合作,此番马航又遭遇坠毁事件,业界认为将进一步加深中国游客赴马来西亚旅游的负面影响。
去哪儿TTS(Total Solution),所谓的酒店营销全方案,在去哪儿的理论里就是:在合适的时间,通过合适的方式,用合适的价格销售给合适的人。去哪儿的所有产品定位,也是为这个理论而生的。
目前,智能化概念成为各行业竞相追逐的热点。而有部分酒店先驱也开启了智能化步伐,推出了智能化酒店。但是,还处于尝试阶段的所谓智能化酒店真的是未来酒店的趋势吗?对于智慧化酒店,你又了解多少呢?