要想成为卓越的酒店管理者,你需要了解和培养哪些良好习惯呢?我们今天为你分享让自己变得更加卓越的7大良好习惯。从这里开始自我修炼吧!
对商务旅客而言,高效便捷的酒店是他们的首选,而免费wifi无疑是影响其选择的首要因素。调查表明,免费wifi已成为酒店吸引商务旅客的法宝。
2014年上半年中国的在线旅游市场竞争已进入白热化阶段,而随着更多的“玩家”加入免佣行列,竞争更趋剧烈,而免佣无疑将成为未来行业趋势。
第六届中国酒店业新技术研讨会的时间与举办地业已敲定,圆桌对话依然是会议的重要环节。你关注什么话题,想聊点啥,快来畅所欲言吧。
调查表明大多数商务人士入住酒店期间都会处理工作事务,因此,越来越多的酒店开始在公共区域开辟专门的工作区来满足这类客人的需求。
所谓卖点就是你酒店的独特优势,而挖掘你的卖点,并不是一件容易的事。是否有法可循?全球顶尖咨询广告公司总经理为你梳理出3大原则。
在线旅游B2B公司票管家与大地保险联合推出的旅意险为中小旅行社投保解决了后顾之忧,是B2B+O2O模式的全新尝试,相信这一举动会带来不小影响。
打造酒店卓越服务的第一步就是酒店员工要有为客人服务的渴望,要积极主动地去服务,同时管理者应该建立相应的标准并让员工完全执行下去。
出国自助游最忧伤的事就是看不懂英文菜单,点了5个菜,居然全是汤。如何解决这个硬伤?拍照翻译英文菜单的app完全秒杀此问题,游玩去吧!
面对科技的飞速发展,酒店业的反应一直是慢了半拍。如何在不损害酒店业赖以生存的舒适和人际关系的情况下,将科技引入这个行业呢?
在应用技术装备酒店的过程中,酒店应该起主导作用而不能完全听从于供应商的方案。积极参与技术变革,酒店才能得到发展并在竞争中获利。
BAT很牛,但也难掩中国大多数企业的“羞”:中国的企业目前远没有实现网络化和数字化,更没有参与云计算和大数据分析等趋势。
单激光发射器的单光纤电缆网速可达43兆兆位/秒,这是目前世界上最快的网络速度,下载1GB的电影仅需0.2毫秒,可以说眨眼即完成。
当下,通过社交媒体与酒店沟通已是游客的最多选择。但他们希望酒店能在1小时内响应其问询,越快越好,这就为酒店的在线客服提出了挑战。
近日,喜达屋酒店集团宣布,将在美国加州库比蒂诺市的雅乐轩酒店,提供名为“A.L.O SaviOne Butlr”的机器人管家服务。
让用户喜欢你,你已经赢了一半,如果用户离不开你,那你不赚大了,当然,社交媒体运营的方法很多,但前提还是要能够真的为用户提供价值。