火车票预约购票最远预约期由60天缩至30天

　　记者从国铁集团客运中心获悉，9月26日起，铁路部门对京沪高铁、京沪铁路试点的火车票预约购票服务的可预约日期范围，从开车前第60天至第17天，逐步调整为开车前第30天至第17天，方便旅客合理规划行程。

 　　旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区填报预约需求。按照调整节奏，9月26日当天可预约11月24日前车票；9月27日至10月26日为调整过渡期，最远可预约11月24日的车票；10月27日起，可常态化预约开车前第30天至第17天的火车票。

 　　国铁集团客运中心相关负责人表示，自7月20日试点火车票预约购票服务以来，铁路部门对预约订单相关数据进行了分析，广泛收集用户反馈并优化系统，将最远预约日期由60天逐步调整为30天，以更好匹配运能与需求关系、提升购票体验。目前在京沪高铁、京沪铁路试点的预约购票服务，除预约日期范围调整外，预约车票的兑现、退票、改签等其他各项服务及规则保持不变。

 　　下一步，铁路部门将持续跟踪预约购票试点服务运行情况，广泛听取旅客意见建议，持续优化12306系统功能、完善服务流程与规则，稳步扩大服务范围，进一步提升铁路客运的精细化、智能化、便民化水平，为旅客提供更优质的出行体验。