水滴公寓创始人冯玉光：领跑公寓服务行业

　　(迈点公寓讯 邱娟)小水滴，大力量。在经过近两年的发展之后，水滴公寓早已从当初那个上海小水滴成长为公寓行业的佼佼者，而其创始人Jeffery冯玉光则和品牌一起，不断增强着自身的实力。面对庞大的公寓蓝海，他认为，现在仅仅是一个开始。

　　深思熟虑之后“染指”公寓行业

水滴公寓创始人冯玉光

　　选择长租公寓领域进行创业并不是一个偶然的决定，而是深思熟虑、去芜存菁的结果。

　　——冯玉光

　　在经历十余年的高速发展之后，中国房地产行业开始放缓脚步。昂贵的房价和百姓购房需求的不对等，直接造成房产市场存量的堆积。2016年，中国全面进入房地产“去库存”阶段。与之相对应的，却是租房需求和成本的不断攀升。据相关调查数据显示，中国租房人群大约达到2.5亿，其中年轻人达到1.35亿，其中20-29岁人群所占比例为77%。

　　面对庞大的市场，冯玉光从经济效益、社会效益等多方面进行考量之后，选择强势进入，以“让居住更简单”为愿景的水滴公寓应运而生，并将客户群定位于毕业1-3年的小白领，为年轻人打造有温度的家。

　　公寓的核心竞争力将落脚在服务上

　　基于互联网精神和工具，遵循MOT(关键时刻)来全面改善租住体验。

　　——冯玉光

　　在经过1年多的运营之后，水滴公寓已覆盖上海、杭州、苏州、南京、合肥等8个一二线城市，并拥有上万间的房源。冯玉光信心满满的向迈点公寓记者表示，2016年将拓展到20万间。是什么让这个有着地产开发商从业背景的人如此信心满满，“无他，唯注重服务尔。”

　　冯玉光曾在一次采访中表示，希望未来水滴公寓上海的用户，搬到深圳去也是一样的居住空间、储藏空间、休闲空间，让用户觉得是把上海的房子搬到了深圳，完全沿袭他们的生活和居住习惯。不知这个想法有没有开始落地，但背后我们可以看到水滴公寓对于客户需求的重视。

　　冯玉光表示，传统的租房运营模式已经难以满足时下青年人的居住需求，现代年轻人更注重租房体验，他们渴望居住产品和服务能更好玩儿、有用、简约而不简单。

　　基于这样的认识，水滴公寓从用户思维的角度出发，进一步升级互联网模式下的租房服务，让租客不出门就可以交房租，社交等。水滴公寓对自己的用户进行了深入研究，其中有一组数据显示——年轻人的收纳往往只有挂、塞、扔三个动作，没有“叠”，所以在房屋装修设计时，更多悬挂式家具摆放模式，能够很好地解决卧室、厨房、卫生间的收纳问题，释放更多空间。此外，主打原创装修设计的水滴公寓，请来了世博会日本馆空间大师彦板裕来打造房间，为其吸引了一大票粉丝。

　　从公寓运营商到公寓服务商 这仅仅是一个开始

　　靠产品取胜的公寓，不但要做的更轻，还要适于快速扩张和长期运营。

　　——冯玉光

　　优质的产品、绝佳的服务往往能迅速让一个品牌走红，但并不一定能让其快速壮大，并保有可持续发展的动力。2015年11月，水滴公寓召开了2016年新产品发布会，宣布正式从公寓运营商转型为公寓服务商，为职业房东提供资金、供应链、公寓产品设计和品牌策略推广等一站式的联合解决方案。

　　平台化运作已经成为长租公寓行业的发展方向之一。目前，水滴公寓的加盟房源已经远远超过自营房源，但这仅仅只是一个开始。据冯玉光透露，B端职业房东相对圈层集中，交流及传播较为封闭，如何破壁而入是个难点。

　　在政策和资本的双向驱动下，越来越多的玩家加入长租公寓市场。这里有传统的酒店集团跨界诞生品牌，也有借着资本不断崛起的新生品牌力量。2016年，整个长租公寓行业的竞争将会越发的激烈，如何从中脱颖而出并迅速扩大自己的规模，成为每一个公寓品牌需要思考的话题。对此，冯玉光最后向迈点公寓记者坦言，想要做好公寓，要植入“公寓式的管理和酒店式的服务”理念。管理和服务两条路并行走，或将带领水滴公寓在2016年走出不一样的步伐，我们拭目以待!