寓见公寓CEO程远:公寓企业如何降本增效

迈点公寓 · 邱娟 · 2016-04-18 09:02:50

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  仅寓见公寓这一品牌线,每年就会投入250万人民币进行消费群体的研究,定期、定量、实体体验,充分了解潜在的、竞品的、离租的消费者。

  (迈点公寓讯邱娟)雷军一亿投资烧出了公寓行业的风口,让这个万亿市场备受关注。但在这之前已经有很多公寓品牌在不断推进自己的发展,寓见公寓便是其一。截止目前,寓见公寓已经具备13000间客房的规模,这一方面得益于投资人的青睐,但在迈点公寓记者看来,更重要的是在品牌运营过程中的降本增效之举。这都是一些怎样的切实有效举措?我们请寓见公寓CEO程远一一揭秘。

  寓见公寓CEO程远

  迎难而上 打造年轻人的梦想之家

  寓见公寓成立于2014年3月,在经过两年发展之后,已经在2015年实现全年93.7%的平均租住率(单月最高达到97%),以及位居业内前三的利润率。这样的数据在各公寓品牌混战时期,不可谓不亮眼。但是作为品牌CEO,程远却将公寓行业定义于为一个苦逼的行业。那么,原本有着创投背景的程远,为什么还是毅然决然地进入这个行业?

  对此,程远表示,以北上广深为例,8000多万拥有移动化住房需求的市场里,却只有不到千分之二的公寓渗透率。面对这样一个供给与需求极其不平衡的大蛋糕,所有的投资人都会两眼放光,她也不例外。同时,传统的租房市场痛点非常多,假房源、二房东、群租房、高房价……程远希望可以凭借自己的努力改善租房行业的标准,为年轻人打造一个梦想之家。创业光有情怀是不够的,长期和创业者打交道的程远深知这一点,那么具体要怎么做呢?

  精准定位 多条产品线深化布局

  相较于其他的品牌运营商,在寓见的运营过程中,程远一直有着自己特立独行的一面。别人是将获得房源作为第一要务,但程远则通过对人群的精准定位,来锁定房源片区及拿房。“在拿房之初,我们会进行客户肖像、活动轨迹和需求分析。”据程远透露,寓见每年仅寓见公寓这一品牌线,就会投入250万人民币进行不同消费群体的研究,定期、定量、实体体验,充分了解潜在的、竞品的、离租的消费者。

  对消费者的分析为其拿房提供了参考,同时给后期的运营提供了依据。程远表示,如果发现客户是价格敏感型,则不会在交通地理位置上过多追求,会把性价比做到足够高。而性价比足够高时,拿房的租金成本占据60%,此时也要考虑怎么降低成本、保证品质、缩短销售周期。“目前寓见公寓主要分布在上海中外环地铁沿线,每个片区的房源都非常集中,小区和小区也靠的比较近,这样有利于降低运营成本。”

  在不断实践的过程中,选址策略越来越清晰,同时还发现基于不同地理位置的不同选择有着完全不一样的意义,由此衍生出匹配更多元化需求的多元化产品,比如适合家庭整租的寓见PLUS产品线。针对于年轻白领的寓见公寓和针对于精英白领的寓见PLUS,成为寓见的两条主要产品线,进一步深化市场。但是两个产品对应的租客需求又是完全不一样的,这让程远萌生了实现流程标准化的想法。

  流程标准化 实现供给端和需求端无缝对接

  在程远看来,从事公寓行业其实就是做房地产,需要一砖一瓦搭建起来。因为公寓产品具有产品周期长、线下服务多、用户相对稳定、房屋改造可以固化、供应链有缩短的空间等特性,最容易做的就是将改造房屋这件事标准化。在房源选择上,一边瞄准巨大的存量房市场及闲置分散式房源,一边建立一套可复制的收房模型,加快收房速度;标准化的宜家风格精装修,从装修到开业仅需25天;主打性价比快速出租房源减少空置,提高周转率。同时匹配强大的信息化和数据分析系统,线下及时反馈、修正,提高了效率。

  正如程远所说,只有标准化以后,供应链才能最短,才能让出利润空间,才能将产品做得非常稳健。锁定供应端的“房屋托管+标准化装修+租后服务”模式。对供应端和需求端均提供价值,对租房市场资源进行了更好的重构和配置。

  在两年的创业过程中,程远将之前创投的经验在公寓行业运用的炉火纯青,为其增色不少,但她同时也表示,寓见公寓之所以能迅速发展到现在,只能说是在乘风而上的过程中自己没有犹豫过,在重大决策和执行力方面做到绝对的坚持。未来,寓见仍会专注于深耕资产管理方向,承担运营的角色,为业主提供省心、省力的房屋托管管理。

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