舒格李锦猛:公寓双剑合璧——房源+服务

迈点公寓 · 余昱茗 · 2016-06-20 08:56:47

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  怎样的一个“发展”能让这个年轻的品牌占据一个相对有利的位置呢?李锦猛为我们解释了两大关键因素:房源和客户服务。

  (迈点公寓 余昱茗)近两年,由于国家政策的调整,房地产行业经济陷入了相对低迷的状态,大量的库存房被积压与搁浅。李锦猛先生作为国内第一家商办存量房去化渠道商舒格国际青年社区的创始人,听听他是如何将大量的闲置存量房打造成拥有高品质生活社区的。

  舒格国际青年社区创始人李锦猛

  李锦猛坦言:舒格作为业内新兴的力量,在与各大公寓品牌的竞争中一直秉承着品牌创立初衷,遵循市场竞争的原则,努力向前发展。

  那么,怎样的一个“发展”能让这个年轻的品牌占据一个相对有利的位置呢?李锦猛为我们解释了两大关键因素:房源和客户服务。

  集中一二线城市布局,实行“轻资产、快扩张”战略

  关于战略布局,舒格有自己的规划。据李锦猛介绍,舒格采用的是以长三角为中心对外辐射,重在布局一二线城市。目前基本布点的工作已经完成,签约储备房量已经达到23000间,筹建房量1300间。而能快速实现布点这一计划主要得益于同策的战略投资。

  李锦猛对迈点公寓记者表示,自品牌创建以来,舒格获得了同策的战略投资,主要是依托其两点优势:1.强大的物业推荐量,可以快速实现以点带面,从而达到最佳的品牌效应。2.同策代理的楼盘直接切入,直接去化开发商存量房。同期,舒格还启动了融资计划及建设强大的运营管理体系来满足舒格轻资产、快扩张”战略布局的需求。

  围绕品质生活的核心,在软硬件层面下功夫

  在制定完战略布局和解决房源的问题之后,还有一项很重要的工作就是优化和提升住户的黏性。那么就此,舒格又动了怎样的心思?

  据李锦猛透露: 无论采用什么样的发展战略,舒格一直都坚持以客户服务为核心的理念,从多方面为租客提供高效便捷的优质服务。

  “舒格致力于打造一个为年轻人提供温馨家庭生活的居所,为年轻人所亲睐的长租公寓。”

  李锦猛向迈点记者透露,舒格的目标客户群体集中在25到35岁之间的城市白领,这个群体对环境方面有特别高的要求,因此舒格社区在在硬件和软件两方面都下了特别大的功夫。

  从硬件方面看,舒格以生活为导向的空间设计,让每个房间都满足五大核心空间的分割;而软件这块,舒格运营团队全力为租客打造一百米生活圈,在交通,生活购物等各方面提供高效便捷的服务。

  酒店行业背景的运营团队是高品质服务的基石

  此外,在李锦猛看来,2016年将是公寓行业的跑马圈地年,但最终公寓行业依旧是服务为王的局面。

  在运营方面,舒格的团队大部分来源于酒店行业,都拥有多年的酒店丰富的运营经验,将短租的酒店标准服务覆盖到长租的公寓运营中也有助于在长租的公寓运营中满足客户较好的体验。

  正如李锦猛自己所提到的那样:品牌的规模固然重要,但提升租住生活质量,优质的客户体验才是生存之道。作为国内新兴的公寓品牌,虽然要走的道路还很漫长,但“倡导生活概念,营造家的气氛”的企业愿景会是舒格永久不变的法则。

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