无规模不经济 贝客公寓将社区生态玩到极致

　　（迈点公寓讯王会会）最近的公寓圈很不安宁，“死亡潮”、“大败局”的说法弄得各大公寓品牌们心神恍惚、不知所措。对照现阶段的处境，拿房难、出租难、溢价难、赚钱难……公寓创业人不禁扪心自问：我为什么要做公寓?既然那么艰难，你为何还要埋头苦干?

　　长租公寓从2014年开始火爆，直至2016年接近尾声，市场上的公寓品牌已经数不胜数。地产商、传统地产中介和酒店纷纷抢滩公寓市场，各大公寓品牌想要从前端拿房层面降低成本，是一件不太可能的事情。最靠谱的是努力做好后期经营，从产品、服务层面赚取溢价。

　　抛开地产大佬不说，单从创业公寓来讲，今天我们选取的这家品牌溢价能力超高，一个月内三店齐开，计划三年内“垄断”北京市场、将社区文化做到了极致。具体，我们来看一看，贝客青年精品公寓是如何在精品公寓市场领域做到游刃有余的。

　　一个月内三店齐开，三年内“垄断”北京市场

　　这是记者第二次见到魏子石，作为贝客青年精品公寓的CEO，他一点也没有CEO常见的高冷，而是来往于各个门店检查、细心地征询租客们的意见、给门店管家传授经营和服务知识，他感慨，“市场竞争太激烈，不进则退。”

　　但贝客要“进”的是帝都北京。今年十一月份，贝客北京、南京、苏州店三店齐开，这对一直深耕南京市场的贝客来说，是一次极大的挑战。并且，自三店开业以后，贝客开启了与乐视商用的合作，门店也根据租客需求，安装40寸超高清乐视电视，享受会员待遇。三家门店都是贝客新一代产品，将以360度全景的方式，支持租客在线选房。

贝客公寓CEO 魏子石

　　另外，北京店刚开业就开启了和斗鱼平台的合作，众多网红入住其中。可见贝客这次是下决心在北京大干一场。

　　据了解，市场上不乏中高端公寓品牌进军北京市场，在挣扎了一段时间之后，皆转变战场，退出北京。究其原因，是因为北京特殊的市场环境导致外来品牌进军艰难。而魏子石却告诉记者，贝客未来三年将会在北京开180家店，南京100家店，彻底“垄断”北京市场。这就厉害了，贝客哪来的勇气和北京的新派、乐乎抢市场?

　　魏子石告诉记者，贝客进军北京，是其2017年战略布局的一部分。而贝客之所以有这份计划和信心，是由外在市场趋势和内在团队基因联合推动的。

　　记者了解到，贝客整个创始人团队拥有强大的做连锁服务业的经验，血液里流淌着传统服务业经营过程中，抓细节、抓客户、抓经营的基因。在看似低调的发展过程中，贝客实际已经高调地进行着经营和服务环节的努力了。“我们相信任何的概念都必须建立在良好的经营基础之上，回归到经营的本质中来，这是企业经营和发展的最基本最原始的动力。”魏子石说。

　　另外，魏子石认为，通过近两年的发展历练，贝客已经具备进军北京的硬件支撑。“我们已经形成了从拿房到运营、社交系统、盈利的一整套模型，具备把产品复制到北京的能力。贝客一直以来持续关注品牌、运营能力，形成了比较扎实的基本功，没有一定的经营基础，进北京就是找死。”据了解，贝客北京分队都是贝客团队中的精英人选，贝客已经把主力投放在北京市场了。

　　最后，他还表示，就因为目前很多公寓品牌尚且不具备进军北京的能力，贝客就更要先人一步，提早进入北京市场。战略、市场、资源协调方面，贝客将会更多的借助北京当地的资源和力量；而在产品和服务系统方面，则会将南京的优势完整搬运过去；同时借助南京最优秀的团队，扩展北京市场。

　　聚合联动，开启加盟新方向

　　说到扩展市场份额，贝客并没有打算广泛撒网，而是集中兵力在北京、上海、南京和苏州发力。这也是魏子石思考多时的一个问题：集中式和分散式谁的复制性更强？能回答得了这个问题，就能清晰贝客战略布局的思路。

　　从目前市场来看，在集中式市场范畴内，魔方、泊寓、窝趣等都在全国各地进行迅速扩张；但是说到分散式跨区域性最强的品牌，除了房产中介出身的链家拥有强大房源，创业型公寓品牌就显得有点力不从心，青客囿于上海，爱上租囿于杭州，优客逸家去年进军武汉和北京也没有那么顺利。

　　魏子石总结，集中式公寓一旦系统、管理半径和团队规划得当，复制力极强。但分散式由于分散广泛，覆盖到其他城市，更加分散，将会造成管理半径越来越大的结果，对团队跨区域的管理和后台的信息匹配能力是一个极大的考验，最终造成财务核算难度增加、成本增加，得不偿失。

　　因此，贝客经过再三考虑，决定进行集中式发展。从2014年成立至今，利用其强大的品牌基因在北京、上海、南京和苏州进行了复制性的拓展。“贝客的每个店面都是独立核算，房租、装修改造的折旧，平时的营业费用支出、税金是最主要的4块内容，算清楚这些账，我们就可以在一个城市快速的扩张，异地也可以实现持续复制。”

　　与自营复制扩张相结合的，是贝客将会在2017年开启加盟新业务。“从2017年开始，苏州和上海我们会以轻资产的方向为主，坚持做加盟。只要达到2500个平方、80个房间以上，都可以作为备选加盟商。”

　　魏子石表示，之所以选择“直营+加盟”相结合的模式，是因为贝客计划从2017年到2019年，用三年的时间，在已经布局的几个城市，从品牌影响力、客户稳定性、门店规模和密度等方面，形成彻底的优势。

　　另外，2017年贝客将会出炉一个标准的产品库，集中5-6个产品模型，以功能完整的文艺清新风和轻工业风相结合的设计为主，减少贝客日后在产品设计上面的时间投入，将主要精力投放在门店经营方面。

　　总结来说，贝客要在北京、上海、南京和苏州集中发力，以直营为主，加盟为辅，坚持走集中式路线，三年之内快速占领四方市场。

　　新社群、新生态、新价值

　　贝客的快速扩张，还有一个最根本的原因——以规模化创造社群新生态。

　　“贝客的战略跟我们的初期定位相关。我们主导新社群、新生态以及新复合型社区，这意味着产品能力、盈利能力、社群社交能力和商业模式的探讨会发力更多。也因为这种理念，贝客必须在某一个城市达到一定的规模，才能创造出我们想要的社群文化。”魏子石解释说，一个城市达到一定的密度，店与店之间的互动和交流会增加；客户与客户之间，跨店的交流机会就比较多。

　　“租客不仅仅是租客，他们给我们带来的也不仅仅是房租，这其中，卧虎藏龙。一旦形成一定的规模，影响力就会实现大爆发。”据悉，接下来贝客除了在各个门店举办各种活动，以让租客体验到社群的温暖之外，更多地将会把各个门店的租客引到线上做交流，组建贝客大家庭，再形成一种更大的、没有空间距离的社群。

　　说到社群文化，有业内人士曾认为，靠情怀吃饭是不靠谱的，产品才是关键。但是，以目前的形势来看，公寓前端拿房装修成本逐渐增高，想要提高差价，增加溢价能力，就必须在定位明确的情况下，玩好经营。

　　贝客还在各个门店开启微电影制作，未来一段时间，将会有《贝客十点半》等微电影陆续推出，主角是由贝客租客报名选取确定的。据了解，江苏卫视的《芝麻开门》栏目近期就来贝客公寓招募了选手。不得不说，贝客正朝着娱乐圈方向逐渐靠拢。

　　据悉，贝客今年还将以经营会员为导向，并在明年正式启用会员制。魏子石表示，在整个大的贝客生态系统内部，还会有众多贝客会员的存在。“因为‘用户’的定义是简单的‘用完就走’，而贝客要打造的是‘会员’。 ”

　　从租客住进贝客的第一年开始，一直到离开，仍然是贝客的会员。这是贝客明年发力的方向。就算是租客离开贝客，也仍然能够享受到会员的权益。“这就是我们要打造的社群价值，贝客的租客不是单个个体，而是一个结合体，这样才能产生更大的价值。”魏子石如是表示。

　　如今，在复杂的市场环境下，贝客将社区生态文化玩到极致，让其暂时立足了脚跟。从三店齐开，集中式发展，再到提出三年内垄断北京市场，贝客的目标无疑是远大的。在魏子石看来，2017年整个长租公寓市场可能会有更多阶段性的并购潮。在即将到来的并购潮中，贝客能够禁得住考验吗?“垄断”北京市场的目标又能否实现?让我们拭目以待。