疫情下的长租公寓｜上坤上寓：租赁市场恢复仍需时间 首要做好安全防护

一场突如其来的疫情，让全国经济笼罩阴霾。年后本该迎来小阳春的长租公寓，因为疫情空置率陡增，无论是运营还是现金流都面临着极大考验，原本就遭遇洗牌的长租公寓企业举步维艰。在行业生死攸关之际，迈点网向公寓人发起调研，探讨目前的发展困境与应对之道，群策群力共克时艰，为疫情结束后的发展蓄力。

　　上坤·上寓助理总经理刘婧静对目前长租公寓面临的困难和自救问题发表了她的看法。

　　采访问题：

　　1. 您的公寓目前面临的最大问题是什么?

　　答：由于复工推迟，城市流动人口骤减，租房需求降低，空置率增加，违约率也增加

　　2. 您认为疫情给长租公寓带来的影响有哪些?

　　答：出租率较去年同比下降，并且因为公寓配合政府管控现场疫情，致使员工管理难度加大增加了长租公寓的运营成本。

　　3. 在疫情期间，现金流压力巨大，您有哪些降低成本的打算和计划?

　　答：首先是要进行自救，稳定住原有租客，减少运营中不必要的开支;其次，因为目前租金是我们运营成本的大头，所以会着手与房东协商相关租金减免措施，目前多家门店的洽谈也都有所进展，有不少房东选择主动减免一定的租金。

　　4. 不少公寓品牌已着手与房东商议减租，您如何看待与房东商议减房租这一做法?

　　答：从公寓自身经营能力出发，尊重业主的利益，谨慎谈降租。现在因为疫情，不管是租户、长租公寓还是房东其实都是市场的受害者，我们始终秉持着合作至上的原则，绝不采取强制要求房东免除租金的极端方式，考虑双方互利共赢共同承担的底线进行洽谈。

　　5. 您的公寓做了哪些疫情防控措施?是否为租客提供租金减免?

　　答：每日公寓公区进行2-3次消毒，每日针对返沪及在住租户进行登记入册及体温测量等措施。

　　许多租客受疫情影响无法如期返城，租住的房间处于空置状态，减免房租成为普遍诉求。我们也会为因疫情滞留租客进行一定的减租和免租措施。

　　6. 您有哪些安全度过疫情期或行业低谷的建议供行业分享?

　　答：不管是在疫情期还是行业低谷期，企业应该都以自救为主，保证安全、稳定租客充分服从政府安排和政策要求。疫情之后，长租公寓需要以精细化运营为主，追求现金流健康，尽快实现盈利。

　　7. 对于眼前的难关，您希望长租公寓得到哪些方面的政策扶持?

　　答：政策层面对中小企业的支持也在不断增多，减租减税、延缓社保缴费等措施也都在各个城市相继出台，这些政策的落实都可以很好的帮助中小企业有效地缓和这次疫情难关。

　　8. 春天总会到来，疫情结束后如何做好返工潮来临的招租工作?

　　答：疫情稳定后，租赁市场恢复仍需一段时间,首先还是要保证安全和防护防疫，增强各门店的安全管理措施，增速精细化运营提升租客体验，留住老租客的同时拓展新租客。

　　9. 2020年对于长租公寓注定不平凡，对于未来的发展，您有怎样的预判?、

　　答：随着后续疫情的发展及控制，租赁需求会逐渐恢复，包括节后换租的需求、毕业季租赁需求等释放，市场将逐渐修复。住房租赁行业长期向好发展的趋势不会变， “租购并举”是房地产行业的长效机制，品质居住是消费升级背景下的必然需求，也是消费者用脚投票的结果，市场需求才是长租公寓发展的根本动力，这种动力自始至终从未改变。

　　长远来说，这次疫情的加速也终结了粗放经营和扩张模式，加速了精细化运营时代的到来。