莞寓季光正：地方国企如何在“两会”后迎来长租公寓大增长？｜“两会”说

　　全国“两会”于3月4日的北京拉开帷幕，全国及各省级人大代表和政协委员相继提出了不少文旅、房地产地产等行业相关议案和提案。迈点注意到，这些提案中涵盖文旅、乡村振兴、住房租赁、金融科技等多个行业，对于商业空间领域发展来说，具有鲜明的指导意义。这些提案中，或许就隐藏着行业未来发展机会。为此，商业空间产经研究媒体——迈点网发起#我看“两会”与行业#热点话题。

　　国务院总理李克强在政府工作报告中提出，着力稳市场主体保就业，加大宏观政策实施力度。完善减负纾困等政策，夯实经济稳定运行、质量提升的基础。

　　东莞市安居建设投资有限公司(莞寓)总经理季光正就长租公寓行业发表了自己的看法，以下为迈点访谈实录。

　   政府工作报告提出：继续保障好群众住房需求，加快发展长租房市场，推进保障性住房建设。与此同时，国家层面连续出台了相关政策，从土地、资金、金融等层面支持租赁住房发展，确保对公租房、长租公寓等功能性租赁住房的供给——长租公寓行业，即将迎来新的增长机会。

　    作为一家地方性国企，我们应该把握时机，从以下几个方面去争取发展：

      首先，挖掘市场需求，不断完善产品体系。

　　莞寓是从单一的白领公寓，逐步向差异化的产品系列升级，针对不同客群推出品质蓝领公寓、精品白领公寓，以及复合型租赁社区等产品。通过贴合需求的产品，切入细分市场，更好地满足新就业人员、青年白领、城市家庭、企业客户等不同群体的多样化租赁需求。

　　莞寓的产品线是目前东莞长租市场最完整的，也获得了市场的认可：主打白领公寓的莞寓首店开张当年即荣获“东莞长租公寓金young奖”;聚焦企业需求的“胶囊公寓”等创新产品首开即满租;莞寓总体续签率达57%，远超行业均值。

　　其次，基于用户思维，提升精细化运营。

　　莞寓服务坚持从用户思维出发，关注租户以及租住市场的实际需求，从而打造针对性系统化的服务体系。

　　在基础的物业服务之外，我们还需确保专属管家服务、随报随修服务，以及社群活动等增值服务。3年来，莞寓累计举办社群活动200余场，覆盖66000余人次，从运动文娱、交友联谊，到学习培训，乃至健康义诊等不一而足。力求在满足居住需求的基础上，搭建一个创业交流、情感互动、生活交心的“交际圈”“朋友圈”，帮助莞寓住户真正融入“莞域生活”。

　　莞寓专门为企业客户提供定制服务，与企业建立合作关系或签署战略合作协议，定制员工住房、提供团租服务，帮助企业吸引人才、留住人才。“莞寓”累计服务企业客户40多家，到期续签率达93%。

　　第三、轻重资产并举、创新发展模式。

　　莞寓品牌创立于2018年，经过3年稳步发展，目前管理总房源共6000余套，长租公寓的市场占有率居东莞市第一位。莞寓采用轻重资产并举的发展模式，陆续在东莞各镇街布局了20个项目，其中自投自营项目12个，代运营项目8个。“轻”是以输出管理和服务为主，与优质业主合作，快速获取高质量房源;“重”是以自建、自持模式进行运营，建立资产管理平台。轻重并举，依托标准化的运营服务体系，不断增持优质房源，推动规模化发展，助力东莞人才乐居环境提升。

　　第四、勇担社会责任，实现与城市共赢共发展

　　长租公寓市场有望迎来大“风口”，但健康可持续发展，还有赖于租赁领域法律法规的完善，行业门槛的提升，不规范运营主体的淘汰，以及基础产品和服务的升级。

　　近年来，我们积极向政府建言献策，助力完善行业顶层设计;推动人才“租房补贴”政策落地;牵头组建东莞市住房租赁协会……通过这些工作在政策建议、行业规范、资源整合、沟通协调等方面发挥绵力。

　　我们是东莞市属国企，勇担社会责任、发挥国企品质，既是使命所在，也有天然优势。

　　把握机遇，持续创新，助力东莞更好发展

　　创建3年来，莞寓凭借丰富的运营经验和高质量的服务体系，稳打稳扎，基本完成初创目标，也收获了一定的市场口碑。站在东莞“双万”新起点，莞寓将把握全新机遇，继续探索发展模式、完善管理体系、优化服务品质，为更多东莞市民、青年人才提供优质的居住服务，助力东莞更好发展。