新加坡香格里拉联姻微信以吸引亚洲游客
为了吸引更多的亚洲游客,新加坡香格里拉大酒店成为新加坡第一家开通微信公众号的酒店。相信酒店与游客的互动和体验都能得到更大的提升。
来源:迈点网 编译:Ginny&Echo
新加坡香格里拉大酒店成为新加坡第一个与微信合作的酒店,建立了公众号ShangrilaSG。该合作目的主要在于吸引越来越依赖微信的亚洲游客尤其是大中华区的游客。作为全球成长最快的社交应用,微信极大地改变了人们的联系和沟通方式。为了庆祝此项全新的合作,酒店推出了“分享赢大奖”的活动,以奖励在社交媒体上分享该合作消息的广大粉丝。
微信用户可以通过酒店公众号ShangrilaSG进行客房预订、用餐预订,了解特惠信息、酒店设施及查看各种预订信息。酒店副总裁兼总经理Reto K. Klauser表示:“亚洲新一代游客对旅行都颇有经验、知识面广且是科技控,通过微信可以加强与他们的沟通,将我们的服务、资讯及理念直接传递给他们。这是我们计划的一部分,我们目前正在努力为亚洲区客人提供更好的服务、增加更多的交流互动,希望能够提高客人的忠诚度和入住体验,让他们到香格来拉真正有‘宾至如归’的家的感觉。”

该项合作由新加坡香格里拉大酒店发起,目的是通过微信吸引亚洲及国际游客。GWI公司(用户在线活动市场研究公司)报告指出,微信自2011年由腾讯公司发布以来, 至2014年六月在全球已有4.38亿活跃用户。
5月份一项研究报告中显示,微信已成为2013第一季度至2014第一季度间在中国以外地区成长最快的社交应用。
微信的马来西亚及新加坡区域经理Louis Song 表示:“这是我们首次在新加坡与酒店合作,我们热切期望能够与香格里拉酒店共同为用户提供更独特的旅行体验。该合作使客人用微信搜索和预订酒店成为可能,因而可为亚洲用户提供丰富的体验。”
English: http://e.meadin.com/e/106367_1.shtml
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