阿里+石基=！or ？

　　多家媒体9月28日报道，阿里巴巴集团宣布入股石基信息，交易完成后阿里将持有15%石基信息股份，并获得1个董事会席位。

　　传言终于落定，阿里和石基联姻，会给他们各自带来什么?会给行业带来什么?

　　当然两家公司是各有所得，线上企业获得了线下交易终端，得以将线上订单实时、自动化地推向酒店并实现Two Way的交互，并同时将线上的支付手段带到了线下—当然最终还是在线上完成的交易，这无论对淘宝旅行还是支付宝都是一个开疆拓土的机会;线下企业打通线上平台，一方面可以获得流量，另外一方面PMS也从管理工具变成一个营销工具，从而为PMS创造更进一步的价值。

　　从酒店行业来说，互联网公司创新的思维和充沛的活力也给酒店行业带来了新的机会，线上的生态带到了线下，会给酒店营销带来很多想象空间，当然，也为客人带来了新的选择和新的体验。

　　从这个角度来说，两强的联姻会给业界带来一种变革，同时也会为客户创造价值。

　　不错的婚姻，能不能过上好日子呢，让我们再来分析一下。

　　从报道内容来看，阿里旗下的“淘宝旅行”和石基合作内容和之前已经开展的合作没有什么变化，在“酒店系统直连、后付预订产品开发、会员服务平台接入、账单扫码支付”四大领域深入合作。

　　这几项业务，针对的目标人群应该是年轻时尚、喜欢尝鲜、对价格敏感的年轻人，而接待他们的主要应该是经济型连锁酒店和各具特色的精品/主题酒店，而这些领域并不是石基体系的擅长，反而是报道中“西软将与淘宝旅行联合开发客栈管理系统”让人眼前一亮，以客栈为重点才有突破可能，但这块并不是传统PMS厂商的强项，要做好并不容易。

　　此外，业界也有一个共识，产品好才是真的好，没有好产品千线万网都是浮云，说实话，国内酒店电子商务能力还很弱，除了大规模连锁酒店之外，很多酒店不知道如何在线上设计产品包装产品销售产品，电子商务经理也严重不足，这些严重制约了酒店在直销平台的在线销售，所以OTA的线下地推很有必要，这点淘宝旅行还需努力，无论采取外包还是自建，地面部队需早日投入战场。

　　最后，受对接技术所限，目前直连还只能实现房间产品的销售，打包产品、组合套餐、联合促销还需要走线下，这样就使得直连产品不够丰富，也会影响到客人的购买欲，从而影响直连的效果和意义，这块还需要双方联姻后着力解决。

　　市场欢迎改变，行业需要创新，希望阿里+石基会给业界带来惊喜。

　　注：本文作者为绿云科技副总经理屠承荣，曾任西软科技副总经理，率领西软团队实现淘宝后付产品与PMS的首次对接。