解决酒店安全责任问题的五大技巧

　　来源：迈点网 编译：Angel

　　以下五个小贴士能帮助酒店在保持其高效运作的基础上，确保客户自身和财物双方的安全性。

　　1. 酒店应定期召开关于安全性的会议，让客户和员工形成良好的安全意识和安全习惯。美国布鲁明顿雷迪森广场总经理Harry Gorstayn说：“酒店集团应当设置各类安全参数，让客户和员工之间都有一个风险观念，还可以根据这些参数中设定的各类细节来节省保险和其它方面的开销。如果酒店能长期确保每位客户的安全，那么酒店集团将会得到更快更好的发展。”

　　2. 酒店可提供更多服务来减少客户在入住登记或前台预订处逗留的时间，但跟这些服务相关的技术多少会存在一些安全漏洞。因此，许多酒店相继推出解决方案，例如实行钥匙卡(用于开启电子锁)等。这种措施能够将客户的活动范围限约为客户所在房间和房间所在楼层，从而减少酒店各个楼层内不必要的人员流动。

　　3. 酒店的员工培训正发挥着前所未有的重要性。诸多酒店将培训内容细化到在固定时间停止提供酒类饮品，或对某些风险网站浏览的禁止，这种方式能够较好地避免数据盗窃现象，从而在酒店安全问题出现前就防微杜渐。

　　4.酒店应在停车场提供户外照明。另一方面，在停车场雇佣保安人员进行监守，能够保障客户在该区域的活动安全和隐私。

　　5. 酒店应在饮品供应区安排相应的工作人员进行检查。因为服务中会出现液体外溢，在地面留下污点的问题，员工应该实时关注并进行清理。安装凹槽能有效避免这个问题。

　　English:http://e.meadin.com/e/113390_1.shtml