达实智能万祖岩:酒店智能化不努力就失业

迈点网 · 沈冬姿 · 2015-04-22 09:21:01

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  随着市场需求逐步走向多样化、个性化和定制化,技术因素在酒店业竞争中的地位将达到前所未有的高度。

  随着科技的发展、节能环保形势的严峻、客人消费舒适度概念的提升以及酒店管理意识的提高,酒店智能化已经成为日益热门的话题。如何让酒店能耗降到低碳环保?如何提高酒店整体的智能化水平,给客人提供人性化体验?如何提升酒店的综合管理水平,提高员工工作效率,减少人员配置?如何让各个智能系统紧密互联,协调工作?这些,都是酒店智能化致力解决的问题。

  4月1日晚,2015年亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海举行。本次论坛上,迈点网记者就智能化技术在酒店业的应用等问题,对达实智能酒店事业部总经理万祖岩进行了专访。

  作为中国酒店智能化领域专家,万祖岩领导达实智能酒店事业部不断突破自我,积极创新,塑造了一支国内顶尖的技术和服务团队,以定制化视角为酒店提供契合顾客需求的智能化系统及节能解决方案。迄今为止,达实智能已为数百家酒店提供专业服务,稳居全国领先位置。会谈中,万祖岩表示:“随着市场需求逐步走向多样化、个性化和定制化,技术因素在酒店业竞争中的地位将达到前所未有的高度。”

  达则兼善天下 实则恒心如一

  未来酒店行业发展将日趋理性化,酒店的投资者和管理者将更重视前期的系统规划布局。过去,酒店的建设存在两个重要问题:第一个是机电系统的建设被人为分割成弱电、强电、中央空调系统等,机电系统设计和建设各自为政;第二个是投资、设计、管理缺乏深度沟通和相互需求理解。针对这两大问题,万祖岩表示:“达实作为一家上市公司,20年前就将酒店行业作为主要市场,从顾问、设计、施工到售后,为酒店提供了全生命周期的服务,形成了完美对接的闭环。”依托博士后工作站,达实智能始终秉持“达则兼善天下,实则恒心如一”的经营理念,以用户需求为中心,最大幅度提升酒店建筑价值、降低日常运营及能耗成本为目标,以物联网及智能技术为基础,满足用户全生命周期的建筑机电节能需求。

  智能化时代 谁能拔出石中剑

  谈及达实智能在酒店行业独占鳌头的秘籍,万祖岩感慨万千,他将原因归为以下几点:

  第一,品牌效果。达实智能每年大约施工40家酒店,为200家五星级酒店提供包括建筑智能化及节能方案咨询、规划设计、定制开发等服务,坚持为酒店量身定做智能化及节能解决方案,以行业的最高服务标准、以最合理的造价满足投资业主、酒店管理方对酒店的特定需求。

  第二,资源整合。整合就是优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,以获得整体的最优。作为酒店智能化行业的龙头老大之一,达实智能对上下游的产品资源进行了大整合,只要是酒店系统能用的,达实智能都会进行采集,以此提供最低折扣让利给业主,解决甲方资金困难等问题。

  第三,自主研发。达实智能的独立团队拥有至少20年施工管理经验,有自己的一套规范性标准。公司拥有的国家博士后科研工作站是国家高新技术企业,具有创新能力,拥有自主知识产权。

  另一方面,移动互联网对传统酒店行业的影响很深,加之国民素质的提升,顾客对酒店的期望值也越来越高。怎样运用智能化技术为顾客提升附加值?这是未来高端酒店竞争的法宝。不同的酒店管理公司,比如喜达屋推行的机器人管家,这绝对不是一个噱头,这是未来的发展趋势。万祖岩笑称:“在这样一个技术逆袭的时代,酒店智能化行业再不努力真的要失业了!”

  跨界转型 布局中低档酒店市场

  五载不易,贵在坚持。2010年6月,达实智能在深交所成功上市,被授予为深圳市首个建筑节能科普教育基地。万祖岩表示,事业部成立当年就是达实智能上市那一年,一路走来,如同看自己孩子长大一样,感触颇深。

  成立初期,达实智能做的是高档酒店领域,重点向锦江国际、开元名都等酒店靠拢。同时,国际酒店大鳄也几乎全部列入了其战略布局之中。两年前,高档酒店蓬勃发展,加之强劲的品牌效果,达实智能收益的确非常大。

  但从去年开始,达实智能已开始转型布局中低档酒店市场。2015年,达实智能将在全国成立八个分公司,分别在重庆、厦门、济南、西安、昆明、郑州等地陆续布局开来。在智能化技术不断逆袭的大趋势下,达实智能的转型,也将为其催生行业差异性和更多盈利点。

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