2年内大住宿业做VR体验 VR会不会成为摆设？

　　日前，由迈点网主办的“2016年度旅游科技大赛暨旅游住宿业创新峰会”成功落幕。大会现场最令人拍手称快的项目辩论环节至今让人难忘，让我们以文字的形式来回顾当时的精彩盛况。

　　峰会现场，每一个项目路演会分成三个环节：首先是项目方进行8分钟路演，再进入15分钟助阵导师点评团辩论环节，最后由明星导师进行点评。大赛现场，助阵导师组成旅游科技大赛辩论团，分为蓝队和黑队两方阵营，对项目进行正反方观点辩论。蓝队以水滴公寓创始人CEO冯玉光为队长，甘肃坤逸酒店投资管理有限公司市场营销总监张亮为副队长、杭州东方网升科技股份有限公司COO罗钦、联谊(中国)企业管理咨询公司总经理贾喜兰、大理骑行客酒店管理有限公司董事长贺双全作为项目支持方。

　　黑队则以新派公寓CYPA Life 创始人&CEO王戈宏作为队长，聚壳儿新媒体总经理张焕为副队长，与同程旅游旅游大住宿事业部CEO叶俊、凯帝国际亚太区总裁贾琼、豪生集团市场运营副总裁程放、北京万创酒店管理有限公司总经理黄鹏岳组成反方成员。两位明星点评员金阳与柳佳共同参与辩论环节，对辩论作概括总结。

　　正方 蓝队：杭州东方网升科技股份有限公司COO 罗钦（左一）、水滴公寓创始人CEO 冯玉光（左二）、甘肃坤逸酒店投资管理有限公司市场营销总监 张亮（左三）、联谊(中国)企业管理咨询公司总经理 贾喜兰（右二）、大理骑行客酒店管理有限公司董事长贺双全（右一）。

　反方 黑队：北京万创酒店管理有限公司总经理 黄鹏岳（左一）、聚壳儿新媒体总经理 张焕（左二）、同程旅游旅游大住宿事业部CEO叶俊（左三）、凯帝国际亚太区总裁 贾琼（右三）、豪生集团市场运营副总裁程放（右二）、新派公寓CYPA Life 创始人&CEO 王戈宏（右一）。

　　明星导师：华侨城股份公司酒店事业部总裁 金阳（左一）、魔方生活服务集团首席执行官 柳佳（右一）

　　杭州虚之实科技有限公司CEO康成发表了《做最好的虚拟现实体验设备》的精彩演讲，对虚之实项目进行详细介绍。虚之实科技的VR设备是一款消费项目型的产品。可以为酒店、公司、景区提供全新的体验项目，客人可以通过来玩游戏、娱乐，和朋友一起在虚拟世界中旅行。

　　杭州虚之实科技有限公司CEO 康成

　　论点：2年内大住宿业做VR体验，VR会不会成为摆设?

　　项目方 杭州虚之实科技有限公司CEO 康成：目前VR在商务型酒店推广比较慢些，因为商务人士一到酒店就会睡觉，早上起来吃个早饭就去上班，我们目前面对的客户群体主要是度假型酒店。一家人双休日去个地方玩，去景区只花了半天或者1天的时间，会有长时间在酒店里无所事事的情况。

　　目前我们产品的价格在4万左右，以一个比较低的成本，给酒店提供多种娱乐设施。目前VR提供的娱乐内容有三四十种。有很多运动休闲类的，包括一些射击类的、交互类的各种各样的游戏在里面。相当于你花了这个钱把很多原来的桌球房、保龄球房、射箭馆等全部搞定了。

　　对于有很多闲置空间的酒店来说，为什么不乐意花这个钱改造一下，给客人更好的体验。除此之外，客人也可以在这些上面付费。就我们目前的付费情况来看，只需花半年的时间就可以把成本收回来。

　　罗钦：任何产品的出生都是为了响应市场需求，所以很多新锐科技的出现都是在市场催化驱动下。现在看VR市场，目前很多业态都在发生变化，比如酒店、公寓等，为什么业态发生变化，我认为是科技、技术等驱动了市场需求，所以说VR在这个市场下会被众多的人所接受，就像当年的智能手机一样。

　　王戈宏：现在投资界对VR有一个非常悲观的认识，认为这个技术已经过时，现在要走向另外的阶段。另外一点，我现在特别讨厌一些技术，比如因为iphone我的视力从1.5降到了1.2，一个技术的产生对人类健康产生了巨大威胁。如果我们戴着VR眼镜导致视力下降，是非常不值得的。其次，VR不是一个刚性需求，没有对人类眼睛进行保护。

　　冯玉光：VR这个东西在2015年2016年这么火，说明它有很多潜力。在大住宿行业，集中式公寓中200到300平的公共空间里，健身房是标配,，还有什么是标配，有游戏桌游之类的，年轻人会更喜欢游戏，所以VR在集中式公寓行业内应该能够被高端企业用起来。

　　贾琼：.第一，我们在入住酒店的时候，是否可以通过VR先看一下酒店情况，再考虑入住。这对于尤其是工作出差的人他们不一定会需要这个服务。第二点，其实VR里面很多的技术、设备和原件需要非常昂贵的成本，这些成本是否可以转嫁给用户需要，如果用户没这个需要，这对于酒店来说是否还有利用价值。另外，我觉得这个社会更倡导的是人与人之间、面对面的交流，而不是人一直在房间与机器玩。

　　张亮：VR的潜力方面我从客户聊起，很多人在住酒店的时候是寂寞的，尤其是住一些主题酒店的客人，或者是想去找度假区酒店就去住一晚的，但是他只能每天看着电视，在床上发呆。我们还是要在酒店的功能配套上增加更多的娱乐性。所以在目前的市场潜力下，我个人认为VR是一个非常好的补充。再举一个例子，我和朋友们一起聚的时候，会开集体视频一起喝酒，如果有VR的话，我们喝酒助兴，在人之间的交流上能够得到更好的满足。

　　游戏产业是目前全中国发展最大的产业，包括盛大、腾讯等等，都是日进斗金、蓬勃发展的公司，所以中国玩游戏的人非常多，绝对不是小众。刚才黑方一直在讲是锦上添花，这个说明一点，我在跟谁比赛，如果能跑赢我对手的“花”我要不要添，这就是一个很简单的道理，不需要去考虑全行业，我只需要考虑我是谁，和谁在比赛。

　　黄鹏岳：目前来讲，VR是个新生事物，但我认为它市场是非常小的。每一个新生事物在崛起前的过程是非常漫长的。对于酒店来讲，我记得很早以前，在酒店客房里面点播电影，在酒店的效果，投入和产出是不成正比。而VR眼镜的发展空间，还是有一个问题的，因为VR眼镜的原理和人的眼睛是类似的，两个透镜相当于眼睛，但没有眼睛那么智能。VR眼镜将内容切成两片，通过镜片叠加成像，一系列的原因使得视觉效果很差。

　　市场在投入使用VR体验时还有个价格的问题，因为投入到酒店中企业会参与分成，成本与使用价格对于一个新生事物是不划算的。VR还有一些不确定性，对于里面的内容客人是否真正感兴趣，愿意去尝试，这点我不看好在未来5年之内VR能成为主流。补充一点，有多少客户是为了VR来住酒店，所以VR眼镜在酒店中市场是非常小的，而且玩游戏的是小众群体，在大众市场来说是很小的市场。

　　刚刚贾总说有一定的市场。不可否认，但是VR一定是属于小众群体，而且最多是个锦上添花的作用。在目前这种投资市场环境来看，VR在大住宿业所体现的市场还是非常渺小的。如果VR在市面上流行的话，不是在酒店中体现，谁会在酒店里面戴个VR去看3D电视，这个过渡是非常慢的，目前来讲是不看好。

　　贾喜兰：我举一个简单的例子，荣星酒店的老板很重视这个，30多岁，喜欢玩游戏，有7间房引进了这个技术，主要是针对25-45岁这样一个群体，不光引进VR器材，还选择客人喜欢的大片，放一些播放机、器材在房间里面，让客户不光玩VR。还有一个商业公寓，在高新区，下班以后能自己做自己玩，然后再通过这些吸引住客，所以说VR的市场肯定是有的。　　

　　张焕：VR的内容相对来说，不是你想看什么就能呈现出来的。

　　明星导师

　　柳佳：我是一个年轻派，从个人角度来讲，我非常喜欢这种新鲜事物，包括一些游戏类的，比如公寓里面玩的很火的小霸王游戏机。作为魔方公寓的CEO，我认为这些东西对用户有没有价值?对企业有没有价值?目前我们看不到这一方面。在实践当中从业者还没有找到产品跟用户有效结合的途径，包括盈利模式。这个产品放在公寓或者酒店里应该找到一个合理的盈利模式。

　　这个市场份额到底有多大，B端市场和C端市场都在做，有一些游戏和信息展示方面在应用，跨度有点大，最核心的应用是什么，最核心的竞争力是什么，技术非常优秀?视觉体验超过其他VR产品?还是说成本特别低，能够在商业模式上找到平衡点?

　　最后我想提一些建议，对于这个VR产业，不管是在公寓中的应用，还是酒店中，在大住宿业的不同场景中是不一样的。我感觉公寓有更大的空间，前提是你的产品要有合理的投入成本。在我们行业中，健身、娱乐、游戏、社交都是有很大的空间，就看你怎么做。

　　金阳：对于VR的应用，我们首先要差异化看待，在大住宿业中，酒店、公寓、民宿每个的主题不一样，要根据主题来看，结合产品，才能去做延伸，任何一个产品都要考虑健康的问题。

　　就目前来看，VR有很多的机会市场，因为在未来，酒店会更加注重各式各样的体验，比如个性化服务，特色酒店等。而这些服务，可以通过我们的VR设备来实现，所以VR在大住宿业还是有发展潜力的。