众荟杨晨光：聪明你的服务，入住通智能住宿解决方案

　　2017年11月9日，由旅游及大住宿业门户-迈点网主办，欧佩股份联办的第十八届中国酒店业新发现研讨会在郑州福缘国际酒店隆重闭幕。

　　本届研讨会以“推陈出新大住宿业如何‘竞争升级’”为主题，邀请200+酒店业主、投资方、酒店管理公司、品牌供应商等从业者以及20位行业大咖一起，深入探讨“酒店行业如何智慧化健康化发展、空间增值，品牌方如何开启新思维模式”等问题，以观点碰撞为行业发展带来启迪。此外，别样红、沃阁酒店、安伴酒店集团、尚美生活、众荟、必达智能锁作为会议合作伙伴，也共同见证了此次盛会。

　　在本次会议上，杨晨光首先介绍了众荟信息各产品线及产品主要数据进行了介绍，之后就入住通这一产品如何通过市场实际场景实现智能住宿的目标来进行解读。

　　入住通智能化整体解决方案是什么?

　　入住通智能住宿解决方案包括三个方面—智能预订、智能前台、智能客房。

　　智能预订升级后，酒店可以实时发布销售政策，价格更加贴近市场动态需求，促进订单提升。预订订单不再需要录入，将通过OTA直接进入PMS系统。而消费记录也可以及时回传，对账结算更加便捷，产品上下线自动化效率提高，能使酒店的运营成本下降20%。客人预订下单可以实时确认，实现“零”等待，所见即所得，提高用户满意度。

　　智能前台的闪住、在线选房、预约发票等创新服务应用以及智能终端“自助入离机”也将让酒店和客人大受裨益。杨晨光以一家苏州酒店的智能前台案例的一组数据来展示智能前台在提升服务体验度和提高效率方面的作用。

　　杨晨光介绍说智能客房集灯光控制、空调控制、媒体控制、服务控制等与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将物联网技术与先进的管理思想和手段的相结合，能够给客人带来智能、舒适、贴心的极致住宿体验。为酒店客房管理提供全方位数据智能支持，并挖掘更多对客精准服务营销机会。杨晨光还将无线组网方案与传统RCU客房方案进行对比，将无线组网在通讯模式、施工难度、前期成本、客户体验等方面的优势做了更为具体的说明。

　　选择入住通智能住宿解决方案的五大理由

　　杨晨光表示入住通智能住宿解决方案具备以下五大优势，在实现酒店智能化住宿的同时，帮助酒店实现营销升级。

　　一、整体解决方案：已形成智能预订、智能前台、智能客房三位一体的整体解决方案，能够实现营销和服务一站式升级。

　　二、渠道营销支持：拥有携程、去哪儿、艺龙等70%OTA的流量支持，渠道端服务标签露出推广优势明显。

　　三、产品技术领先：拥有最贴近酒店业务场景的独家交易服务直连技术，以及领先的物联网技术。

　　四、维护保障体系：品牌背书健全的质量监控，售后维保体系，值得信赖。

　　五、数据平台支持：众荟信息作为酒店行业全数据链平台，更多数据产品应用支持。

　　打造智能化酒店的必要性

　　杨晨光说道国外权威机构研报显示，用户个性化的主权时代已经到来，年轻人群中49%以上的客人喜欢自助，每3个客人就有1个使用智能客控，这个数字在扩大…随着千禧客户群体的增长与旅游业的快速发展，智能化酒店的需求程度也将日益加大。

　　酒店智能化已成为当前酒店发展的主流趋势。选择一套能实现内外平台无缝衔接的智能住宿解决方案，更好地助力酒店尽快迈入智能化潮流的发展前端。通过各种智能场景的打造，建立酒店和用户零距离无缝对接，用智慧重塑酒店DNA，用大数据让酒店经营管理更简单，已势在必行。