Hotel Room Chooser技术为酒店赋能

      来源：迈点聚  编译：张明明

      Filter Digital公司开发了一项Hotel Room Chooser技术， 该技术目前可供所有的连锁酒店、精品酒店和水疗中心使用。它可以为客人提供由外部托管、实时API和网络集成的在线预订平台，以此来满足客人选择自己喜欢的房间。

      于客人而言

　　Hotel Room Chooser技术可以为客人定制互动平面图、摄影和360度体验，它内置的通知系统可以使用电子邮件和短信与客人进行筛选房间互动，使客人可以直接进行视觉上的预订选择，以此来选择最佳的酒店房间来放松自己的心情。

　　于酒店经营者而言

　　Hotel Room Chooser技术可以灵活的集成到现有的CRM和预订旅程中，它还具有可扩展性，可选择添加预订位置并应用多个品牌。使酒店经营者能够拥有客户关系和数据(所有客户数据都通过SSL完全加密)，增加直接预订，最大限度地提高品牌体验感。

　　此外，使用Hotel Room Chooser技术的酒店经营者还可以与各个地点的接待处相结合，同时获取酒店客人反馈，并通过交互式仪表板提供详细的实时和月度报告。

　　Filter Digital首席执行官Oliver Morrison在声明中表示：“我们非常高兴通过Hotel Room Chooser技术处理了成千上万的预订单，对于我们的合作伙伴来说，这无疑是成功的”。 五年后，酒店允许客人选择自己的房间将成为一项基本的服务，由于客人比较倾向于能够提供选择的酒店。而无法提供此服务的酒店集团将被抛弃。 (来源hotelmanagement网;原标题：Hotel room chooser technology now universally available)