携旅徐期宏：聚焦产业变革升级，抓住中国酒旅场景经济新时代

随着消费需求的升级和数字经济发展愈演愈烈，酒旅行业也迎来了新的变革升级和发展机遇。在此背景下，如何借助新型工具挖掘原有酒旅场景经济价值？又该如何围绕消费需求开垦酒旅新战场？这是留给所有行业入局者的必答题。

2023年11月29日，2023迈点文旅住宿节暨第五届文旅投资运营大会在苏州国际会议酒店隆重开幕，本场盛会立足公益，汇聚政府机构、文旅集团、酒店、景区和产业服务企业，围绕文旅、酒店及景区的招商推介、投资策略、运营管理等核心话题，与行业共同探索文旅融合新模式，激活产业发展新动能。

在此大会中，携旅集团副总裁、产业研究院执行院长徐期宏针对上述问题，为大家带来了《中国酒旅场景新经济》的主题分享。同时他还结合携旅集团目前的实际情况，以及丰富的产品内容，为与会嘉宾分享了作为酒旅产业生态头部运营服务商带来的行业新探索和新发现。

图注：携旅集团副总裁、产业研究院执行院长徐期宏

数据驱动运营

探索一体化产业数字新商业建设

“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”，这是刻进党的二十大报告中的命题之一，也成为近年来实体经济发展的主旋律。

而作为将“善用科技，让商旅生活更美好”写进品牌使命的携旅集团来说，也从成立伊始，便秉持对科技的敬畏，通过自研数智技术，加速产品数字化的进程。

徐期宏表示，携旅的核心价值是：“1、改变人与场景的关系;2、改变商旅用户与场景的流量关系; 3、构成一个流量+交易闭环的新的场景交易平台，帮助大旅游产业从割裂到一体化产业数字新商业建设。”

通过制定酒店场景数字化全链路解决方案，携旅为产业数字化升级转型提供基础设施，并以数据驱动运营提升获客和服务能力，大幅度提高了人效。将分散的酒店场景进行网联，改变了人与场的流量关系。

携旅研发的CTLife OS商用智能屏互联操作系统，以多语言支持模式，满足娱乐、视讯、酒店集团及品牌营销、酒店服务、商城购物等核心功能。该系统适用于酒店全部场景，不同场景呈现不同的功能及内容，有效提升酒店的营销、信息、内容、服务的管理与发送，从而提升酒店数智信息化水平，有效获取住客流量。

同样，由携旅推出的携旅U客，是一款磨砺五年、为中国酒店打造的一款里程碑式的产品，基于CTLife OS和SAAS基础上，打造的酒店数智化客户运营平台，该产品将完善酒店数字营销链路，丰富酒店会员营销触达，提升酒店综合收入。

同时，携旅院线目前拥有海量的授权正版影视资源，和符合国家电影局规定的技术规范的计费系统，是当前在大住宿业酒店院线影音房运营客房最多的运营商之一。除此之外，携旅强大的酒店场景整合营销体系，以及纵横交错的携旅中国酒店全场景广告媒体网络等，帮助品牌实现优势聚合，并助力中国的酒旅市场进一步向前驰骋。

文旅新场景

助力非遗保护与乡村振兴

近年来，国务院相关部委先后印发《关于推动非物质文化遗产与旅游深度融合发展的通知》、《“十四五”文化和旅游发展规划》、《文化产业赋能乡村振兴试点工作方案》等等。而这些通知的提出，为沉浸在此其中的参赛选手给予了品牌发展的良机。其中就有携旅集团。

“以中国品牌为核心，培育新消费、新业态、新场景、新渠道，促进非遗文化、老字号、地标品牌创新，推动国潮品牌消费繁荣发展。”徐期宏如是说道。

文旅新场景（城市走廊）工作中，将结合酒店、机场、高铁、服务区、游客中心、剧院等多场景共创共建，推动「地理标志产品」、「非遗文化产品」、「老字号产品」三大类民族品牌高质发展，配合国家乡村振兴战略。

诚然，想法固然重要，但具体该如何开展，也考验着参与其中企业的大智慧。在大会现场，徐期宏便提出了四新融合的方式，打造文旅商产业生态运营新模式。

具体来看，“四新”分别为新消费、新场景、新渠道和新媒体。

新消费领域，以打造中国民族品牌影响力为目的，通过守护非遗文创、传承老字号、创新地标品牌，推动民族品牌产品的消费，使乡村与城市联动“破圈”焕发生命力；

新场景层面，则聚焦各类优质场景，将场景作为展示民族风采、非遗文化的窗口，通过场景拦截及消费触达，提振民族品牌的社会影响力；

新渠道打造，则是通过标准化场景渠道，将风景、场景、文化、消费有机结，建立展现文旅与民族风采的窗口，运用特色展示和营销数智技术工具相结合，建立民族名牌创新营销渠道；

新媒体传播，通过借助各类场景化新媒体，形成海量流量入口，实现对于乡村振兴城市走廊个性化、精准化信息传播，助力民族品牌在商旅消费者的深度传播。

如今，城市走廊规划城市已经包括广州、西安、北京、沈阳、天津、哈尔滨、上海、杭州、等24+重点城市，囊括2400+酒店，并在未来计划打造全国规模化渠道覆盖。

徐期宏直言，“乡村振·城市走廊将助力中国文旅商融合创新发展，助力非遗文化传承发扬光大。”

结语：

截至目前，携旅集团已经形成252万间的签约客房数、40%的中高端酒店市场占有率、5亿人次/年的中国线下领先商旅流量、合作59个TOP100连锁酒店集团、携手190+品牌酒店的服务规模。毋庸置疑，未来这些数据还将不攀升，而携旅集团对于中国酒旅场景新经济的探索和案例实践，不仅将为自己品牌带来新增量的同时，也将推动整个行业不断创新、迭代向前。