庐山加大基础设施投入，游客满意度不断提升

　　2012年3月15日，第四届“网络3.15”消费维权活动之护航新消费调查结果最终揭晓，在“景点体验大调查”*中，庐山在导游服务、售票服务、基础设施、周边环境等四项指标评分中均遥遥领先，综合排名在入选的25个景区中位列第七位。此外，庐山还入选由途牛旅游网*与国际旅游学会联合发布的《2011年度热门目的地分析报告》“20大最受关注国内景区”。

　　作为世界遗产地、世界地质公园的江西庐山，近年来一直倡导“以人为本”的景区管理理念，秉承着“游客的满意是我们最大的幸福”的信条，不断加大景区基础设施建设投入，积极提高旅游接待服务质量，景区连续几年没有发生重大投诉事件，客户满意度大幅提升。

　　2009年，庐山旅游观光车正式投入运行。庐山旅游观光车耗资达人民币5000余万元，共有110余辆，为游客游览参观提供了便利;

　　2010年，庐山再次投入人民币近4亿元，分别在南山登山入口通远建设了南山园门换乘中心，在北山登山口威家建设了北山园门换乘中心，方便、快捷的售验票、智能化体系，节省了游客购票时间，使游客更加方便的购票登山;

　　2011年，集合了佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教等五大宗教，斥资人民币4000余万元的“五教祈福文化园”在江西庐山正式开园。同时，庐山还分别进行了植青路改造、庐山悬索桥加固等，极大地改善了庐山旅游基础设施，提升各景点的旅游质量。