指尖上的商机——酒店订房新渠道

迈点网 · Abby · 2013-09-09 11:03:16

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  移动支付将成为酒店餐饮行业最重要的技术。2015年,91%的酒店和85%的餐厅将拥有移动电子商务网站。39%的酒店和53%的餐厅将提供移动支付。在酒店APP应用程序中,72%的酒店APP将提供客房预订服务。

  MSS V1.2版本上线 提高再次消费率成亮点

  (迈点网 Abby)最近研究显示,移动支付将成为酒店餐饮行业最重要的技术。2015年,91%的酒店和85%的餐厅将拥有移动电子商务网站。39%的酒店和53%的餐厅将提供移动支付。在酒店APP应用程序中,72%的酒店APP将提供客房预订服务。

  然而,回到骨感的现实中,如今中国大多数酒店对“移动预定”还处于观望状态。投身其中的酒店亦是处于“鱼目混杂”的境况。花大价钱高人力成本自己开发APP?还是花小钱直接应用酒店移动互联网营销系统?亦或是继续依靠携程等第三方平台?酒店人面临众多选择举棋不定。

  目前市场上开发的产品大多是解决如何在移动互联网上进行营销为主,并没有为酒店提供强大的管理系统,酒店花费大量资源进行推广得到新的用户没有直接转化为酒店的客户资源,很难形成2次消费。

  然而,日前最新上线的迈点酒店移动互联网营销系统(MSS)V1.2版本,却以强大的CRM系统,帮助酒店把消费用户转化成为属于酒店自已的会员,并且可以对所有会员进行短信营销,提高再次消费率。

  和V1.1版本一样,迈点酒店移动互联网营销系统V1.2版本依旧涵盖“移动互联网预订”、“地理定位导航”、“社会化媒体互动”、“二维码生成”、“微信公众平台营销”等多种服务内容,用户可以通过浏览“酒店介绍”、“促销活动”、“客房预订”三大块信息,方便、快捷地在手机上实现预订,并与酒店进行即时互动。

  另外,MSS V1.2版本在之前的基础上,强化了管理系统,增加了餐饮、康乐、宴会等酒店业务,提高了订单转化率,从整体上做了强度的完善。

  一、 把消费用户通过系统转化为酒店会员

  迈点移动互联网营销系统(MSS)为酒店提供了一个强大的CRM系统,帮助酒店把消费用户转化成为属于酒店自已的会员,直接掌握客户资源。并且可以对所有会员进行短信营销,提高再次消费率。

  二、 预订系统与酒店业务全方面对接

  迈点移动互联网营销系统(MSS)V1.2版本在活动、客房预订的基础上又增加了餐饮、康乐服务(KTV、温泉、健身、游泳池、棋牌房、SPA、足疗、高尔夫)预订以及宴会查询等功能,力助酒店在移动互联网营销中抢得先机。

  三、 订单管理提高订单转化率

  从预订、订单确认、到店确认,管理订单各个阶段状态,分析确认转化率、到店转化率从而提高订单转化率,方便财务掌握收益情况。

  据了解,MSS研发团队专为酒店业研究移动互联网产品及应用,以帮助酒店人在移动互联网时代与时俱进为使命,不断做改革和研究。接下来,1.3版本也已在开发中,更多酒店应用功能,值得酒店人期待。

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