雷迪森旅业集团雷迪森事业部2018半年度总经理会议圆满成功

　　雷迪森旅业集团雷迪森事业部2018年上半年总经理会议于4月17-18日在宁波国大雷迪森酒店举行。12家雷迪森广场/度假酒店总经理和酒店中层管理人员参加了会议。此次会议主题为：雷迪森传承与创新。“传承”即将雷迪森多年来专业、优质的管理经验和优秀的企业文化毫无保留的传授给所有的雷迪森人。“创新”即洞悉市场需求，为满足消费者不断变化的消费模式和消费需求，更新酒店产品、服务，以增加客户满意度，提高酒店竞争力。

　　雷迪森旅业集团副总裁在此次会议中演讲了《信息时代的住宿业突围思路》，向在座的酒店总经理和管理团队传达了雷迪森品牌理念、文化和对未来酒店业市场的剖析及未来发展的创新思路。演讲中多次提到“新时代、互联网、智能化、大数据”等一些潮流词汇，我们酒店现在和未来的发展只有紧跟时代潮流的脚步，才能在变换莫测的市场立足，同时，酒店业的本质还是要回归生活。

　　有谱视听的叶总监向大家阐述的《赋能宴会场》，向我们酒店人展示了酒店会务在互联网时代下的新型拓展模式。而场景体验议程《秀出雷迪森风采》是由宁波国大雷迪森广场的餐饮团队向所有参会人展示了代表雷迪森的宴请VIP服务。多家酒店总经理和餐饮总监、行政总厨均以站在客人角度和酒店人的立场上畅谈了在当今新时代下，酒店行业应当如何体现高品质的宴会服务、餐饮如何突破传统思维，迎合当下顾客的需求。

　　18日的会议议程是酒店总经理的工作分享。杭州铂丽雷迪森大酒店总经理郭建华先生结合酒店的经营、管理的成功经验，给大家分享了《酒店市场定位与激励机制》的主题演讲，将有效经营和市场定位做了深入阐述，同时，对合理有效激励员工的方式方法做了分享。

　　杭州国大雷迪森广场酒店总经理翟新斌先生分享主题为《酒店网评与服务》，翟总于2017年10月份开始担任杭州国大雷迪森广场酒店总经理，对酒店的网评和服务尤为关注，酒店网评分数的迅速提升，网评与服务的好坏直接影响到酒店市场的口碑，对酒店经营起到至关重要的作用。

　　接下来的雷迪森酒店总经理圆桌论坛，由宁波国大雷迪森广场酒店总经理单国伟主持。杭州国大雷迪森广场酒店翟新斌总经理、横店龙景雷迪森庄园张雪芳总经理、杭州雷迪森铂丽大饭店郭建华总经理、桐庐雷迪森度假酒店江海平总经理、湖州太湖雷迪森温泉度假酒店余立东总经理对于酒店“如何利用OTA平台拓展酒店市场，合理把控市场价格”、“人力成本管控新思路，正确管理新时代员工”、“如何利用酒店工具做到酒店收益最大化”等酒店经营管理中的问题各抒己见，总经理将理论结合实际，把各自的观点，在自身管理酒店中所管理和倡导的想法阐述的淋漓尽致，一个个问题在总经理们的圆桌论坛上迎刃而解，还带来了更多的及新思路、新理念，圆桌论坛场面热烈。

　　四月烟花，不如你我携手漫步雷迪森!这次雷迪森事业部举办的总经理会议紧紧围绕“雷迪森传承与创新”的主题展开，传统的、优秀的理念我们需要传承，同时还要推陈出新，这对于我们酒店人来说是一个挑战，但又是一个机遇。通过这次的总经理会议，让各家酒店总经理和管理层带着希望而来，带着收获而归。相信雷迪森品牌的酒店在变幻莫测的酒店市场将会越战越勇，收获更多的成功!

　　宁波国大雷迪森广场酒店作为这次会议的承接方，拥有面积为2100平方米的无柱式宴会厅。酒店员工以最饱满的热情，最优质的服务来完成这次会议的接待工作。充分为同行们展现出新时代下，酒店高品质的专业服务水平和酒店产品。