中青旅山水酒店集团2019年度工作大会顺利召开

　　2020年1月6日-7日，中青旅山水酒店集团股份有限公司2019年度工作总结暨2020年度工作部署会议在与黄鹤楼相邻的武汉·山水富丽华酒店隆重举行。中青旅山水酒店集团党支部书记、董事长林军，中青旅山水酒店集团副董事长、总裁蔡海洋，中青旅山水酒店集团副董事长赵勇以及来自全国各地的一百二十多名山水人到场参会。

　　会议就集团公司2019年企业营收、预算下达、工程板块工作、合规和招采供应链工作、项目发展情况、加盟分店管理情况、分店预算执行和运营管理工作、组织架构等8个议题听取了汇报。公司总裁蔡海洋带领全体参会人员对2019年酒店行业大环境进行了总结分析，并提出2020年重点工作方向;集团公司党支部书记、董事长林军对山水酒店的管理团队和所有山水员工的付出表示肯定和感谢，并向全体与会人员作出2020年重点工作指示。

　　公司财务总监王为民向大会通报公司2019年度各项营收完成情况，总结2019年整体预算和城区预算的完成情况和特点，通报预算指标及加盟委托管理情况。

　　公司董事会秘书、总裁助理郑权宣讲“2020年城区总、店总薪资标准、星级应用与绩效考核新政策”，深入解读30个正向激励新政策，大力助推区店总全面达成2020年经营预算目标!

　　公司副总裁杨帆汇报2019年度工程板块工作成果，指出在2019年开业项目中完成了20家加盟店及2家直营店的工程设计支持;在营改造11家直营店及2家加盟店;为18家直营及加盟店提供机电设计支持。

　　公司副总裁卢军汇报2019年度合规、招采供应链工作情况，清晰介绍了集团新成立的合规部门定位及部门职责，以及为公司防范风险所制定的应对措施。同时，表示将建立和完善招投标管理，提出了供应链搭建的要求和设想。

　　公司总裁助理、投资发展中心负责人刘炜向大会重点汇报了2020年的工作思路，表示新店拓展将兼顾当前市场现状和未来规划，兼顾直营发展比例和加盟规模增长，兼顾主打产品和创新品牌，兼顾局部区域和全国战场，兼顾直属团队建设和第三方梯队培育，兼顾门店发展质量和速度规模。

　　公司总裁助理梅国汇报了加盟服务中心工作成果，2019年对集团66家加盟店，2家在营承包店，6家托管店进行了进一步梳理和管控，并对加盟店管理工作中沟通、协调及落实等提出具体要求。

　　公司副总裁周刚汇报了经营安全零事故、综合品质稳步上升等营销板块的经营成果，并对品牌营销、会员管理、营销管理、物业管理、餐饮管理、运动会项目等板块进行了系统总结与规划。周刚提出未来将专注聚焦为客户提供更美好的生活体验，并以“只争朝夕启新航，不负韶华创辉煌”的奋斗精神为与会的山水人加油打气。

　　公司总裁蔡海洋带领在场山水人回顾2019、展望2020，并表示未来山水酒店将全面开展自上而下的自我检视，从内部管理机制、组织架构、人才机制等方面出发，剖析调整，坚持将规范化与促发展相结合、问题导向与目标导向相结合、团队协作与竞争出彩相结合、守正与创新相结合、提升工作质效与增强履职能力相结合，知难负重、勠力同心、砥砺前行、努力超越，为成为一个有优异营收能力、有行业知名度、有市场美誉度、受投资人认可的酒店集团而努力。回顾2019，我们“千磨万击还坚劲”;展望2020，我们“越是艰险越向前”!

　　会议的最后，公司党支部书记、董事长林军为大会讲话。林军书记充分肯定了集团公司2019年在党建、二青会住宿服务及与宋庆龄基金会洛仕文项目合作等重要工作中的成绩，并对公司经营班子管理团队在2019年的辛勤付出表示了衷心感谢。林军指出充满挑战的2020年是关键的一年，号召大家响应光大集团“三大一新”的战略布局，以盈利为重点做好酒店经营，在中青旅“两体两翼”的战略下把山水酒店推向新的发展高度。最后他用南宋爱国诗人陆游的名句“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”勉励大家，并祝愿所有砥砺前行的山水人在2020年再创佳绩。

　　1月7日，公司特邀321科技创始人彭占利先生为大家进行了“酒店系统营销—策略、方法与工具”的培训。彭老师立足酒店未来创新结构模型工具，围绕会员系统的道、法、术、器、人五个应用环节进行剖析，阐述了针对个人会员和企业会员不同痛点吸引流量、盘活存量、裂变增量的策略和方法。

　　培训活动中还邀请了武汉·山水富丽华酒店投资方代表、中悦酒店管理(深圳)有限公司总裁、亚太赢销酒店联盟创始人吴宏华为大家做了“酒店品牌与品质”主题分享，吴宏华表示：品质是酒店发展的长青石，宾客满意度更是酒店致胜的关键所在。

　　与会人员纷纷表示，通过本次培训交流，收获满满，拓展了新思路，并表示将学以致用，为宾客提供更优质的住宿服务，为集团创造更大的价值。