直播回顾 | 携澎润同步直播2022《Wellness酒店及生活方式专项报告》顺利落幕!

2022-03-21 10:17:31

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2022年3月11日,希尔顿酒店集团中国区业主协会(下简称“协会”)与澎润酒店咨询与资产管理(下简称

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2022年3月11日,希尔顿酒店集团中国区业主协会(下简称“协会”)与澎润酒店咨询与资产管理(下简称“澎润”)同步直播了澎润2022《Wellness酒店及生活方式专项报告》,直播主讲人协会特聘顾问、澎润酒店咨询与资产管理创始人及董事总经理罗冰清女士为大家分享了在当前国民亚健康状态及新冠疫情持续爆发的背景下逐渐风行的Wellness生活方式及酒店趋势,让我们来回顾一下本期的学习心得。


Wellness圈层概念:

受到场景氛围的渲染,有兴趣做Wellness的活动,通过日常行为、日常习惯,如健身房、SPA、健康饮食,推进身心灵的健康,作为一种生活方式、生活理念去追求Wellness,对社交、感性等方面都有高要求。


Wellness Resort 和Wellness Retreat概念区分:

Wellness Resort:即Wellness度假酒店,由四个元素组成:住宿、各种Wellness活动、健康餐饮、以及与Wellness有关的设施;

Wellness Retreat:一种有指导性的多日计划,提供住宿和招待服务,主要目的是为Wellness旅行者提供Wellness计划和经验;

区分一下二者概念,Wellness Resort是一个载体,而Wellness Retreat是当中的一个内容,我们可以把内容装进载体里面,使其成为一个具有内容的消费场景。


亚太地区Wellness酒店市场现状:   

1. Wellness酒店市场在亚太地区依然新兴;

2. 缺少与现代Wellness的充分研究和记录;

3. Wellness酒店数量少,竞争相对少,仍有进入空间;

4. Wellenss消费市场需要意识地引导和培育。


Wellness酒店趋势:

酒店分布趋势:中国依然是待发展的新兴市场,中国拥有的优质Wellness酒店数量尚少,仅占全球发展的10%,集中于上海周边;

品牌分布趋势:中国及亚洲Wellness酒店占比27%,却拥有40%的品牌数量,可以看出亚洲与中国的酒店更向着重市场拓展以及品牌规模化发展;

地理位置趋势:城市与城郊范围占整体比48%;

现代医学趋势:医疗类Wellness主要集中在欧洲;

套餐门槛趋势:门槛高=价格高。


Wellness酒店中国客群情况:

女性VS男性80%:女性主导了市场,男性客群数量虽少但消费实力不容小觑;

本地VS外来旅行40%:住店尝鲜复购的转化率不高,长期意识仍需培养,而高品质的产品更易吸收本地需要高端服务的高收入客群;

一线城市与高知人群:一线城市都市人群以绝对的经济优势及消费能力从其他城市中的消费者中脱颖而出,高净值高知人群、失眠患者、医美追求者是主要Wellness消费群体。


Wellness客群三大级别:

专业级别:85%一线城市+90%本地+85%女性+90%独行;

入门级别:一线城市70%+本地与旅行比例均60%+女性65% +独行与结伴均有50%;

打卡级别:一线城市60%+外来旅游60%+女生/男性50%+结伴而行70%。


Wellness调查问卷结果:

翻译投选:44%身心灵,40%疗愈,36%康养,32%养生,大健康18%;

市场需求:近九成受访者未尝试过Wellness酒店,两天一夜的居住时长呼声最高;

产品偏好:66%近郊,市内18%,旅游目的地16%;

成为会员的吸引点:在日常生活半径内;

成为会员的阻碍点:去的次数少+距离太远;

睡眠和SPA:床品、香氛精油、空间环境被认为是改善睡眠的前三项因素。

(注:五种对Wellness的翻译:身心灵、疗愈、康养、养生、大健康)

        

在Wellness产业市场中,亚太地区规模增长率占比13%,位列全球第一,Wellness已经从高冷的医学派走向了接地气的大众派,“小细节、大健康”的生活方式更受国民的青睐和重视,因此Wellness酒店便开始在酒店界崭露头角,备受欢迎。

 

本次携澎润的同步直播顺利落幕,通过罗冰清总的精彩分享,协会会员们深入了解了Wellness酒店及生活方式的最新信息。欲获取完整报告,欢迎私信协会秘书处官方微信hoac1509。


那么屏幕前的男神女神们,你们Wellness过吗?欢迎加入我们的行列。



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关于希尔顿业主协会

希尔顿酒店集团中国区业主协会(又名希尔顿业主协会,英文简称HOAC)是由60家希尔顿中国区业主在2015年9月集体发起创办的公益型业主组织,致力于为希尔顿品牌酒店业主方与管理方搭建一个平等自由的高效交流平台,同时整合希尔顿中国区业主资源,共谋发展。

截止到2021年4月,希尔顿酒店集团中国区酒店业主协会已辐射了包括华尔道夫、康莱德、希尔顿酒店及度假村、希尔顿嘉悦里 (Canopy by Hilton)希尔顿格芮精选 (Curio Collection by Hilton)、希尔顿逸林和希尔顿花园在内的7大品牌,六年来协会创始会员单位数量由50家到现在100余家,会员酒店数量由70家到超200家,涵盖了希尔顿酒店集团大中华区95%以上的业主单位范围涵盖国内外100多座城市,会员单位包括保利地产、恒大地产、中粮集团、阳光城集团等大型企业。

六年来,协会在不断壮大、影响力不断增大,唯一不变的是“沟通、发展、公平、共享、共赢”的宗旨。协会从协会会员中选举产生在各领域具有专长的专家,设立六大专业委员会:法务、财务、销售、工程、人力资源、餐饮,分别针对酒店筹建、筹开、开业过程中的问题,由协会智库专家给予义务的解答,有效的快速提升协会会员筹建筹开能力,同时协会也在六年中举办了近百场网上集中培训和线下沙龙等大型活动,针对业主会员单位的各种资本融资、资产管理、月饼销售、市场开拓等进行了免费专业的培训,同时还组织了协会智库专家,为协会会员免费提供专家级的神秘顾客暗访,在业主的维度,为业主监管提供专业保障。同时协会秘书处也积极协调各种外部专业资源,为协会会员服务。



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