微信支付:互联网+微信智慧酒店

迈点网 · 王丹丹 李大曼 · 2015-04-09 23:08:08

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  在传统商业+互联网时代,微信解读三要素:用户VS账号与流量、沟通VS服务和社交、交易VS支付与数据。

  (迈点网讯 王丹丹)2015年4月9日,由中国区华美达酒店分会主办的“第二届中国华美达酒店市场营销全国会议及2015中国区华美达酒店分会年会”在无锡华美达广场温泉酒店举办。共计43家华美达参加了此次年会。腾讯微信代表做了精彩分享。

微信支付产品经理 肖灿勇

  作为国内最开放的移动平台,截止2015年1月份,微信拥有5亿活跃用户。在传统商业+互联网时代,微信解读三要素:用户VS账号与流量、沟通VS服务和社交、交易VS支付与数据。

  趋势:移动互联网,开放互联

  微信解决方案:主要通过“公众号、支付+、卡包、摇一摇、企业号”链接用户,提升服务。

用户痛点与酒店行业的问题

  酒店业运营目前的主要触点:微信WiFi、自助全流程、微信客服+企业号(随时随地,多媒体信息沟通)、微信营销工具(微信企业红包、微信送心意)。

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