王越：酒店收益管理发展的现状与未来

　　(迈点网讯 沈冬姿)8月6日上午，由中国酒店业门户网站迈点网主办的第十届中国酒店业新发现研讨会在重庆希尔顿酒店隆重开幕。本次会议的主题为“合纵连横，智慧酒店新思考”，各酒店业主、总经理等如约而至，可谓是大咖云集，众星闪耀。会议期间，IDeaS大中华区咨询总经理王越发表了精彩演讲。

　　IDeaS大中华区咨询总经理 王越

　　酒店人都遇到过渠道管理方面的困扰。酒店想要发展，想要触及更多客源，就必须做好渠道。而各种渠道之间要如何权衡、把握，渠道管理和收益管理又有什么关系?

　　首先，王越对IDeaSRevenueSolutions做了简单介绍：IDeaSRevenueSolutions是业界领先的定价及收益管理软件、服务及咨询业务供应商。25年来，始终如一帮助客户管理其业务收益;7000+家用户，依旧在借助IDeaS的系统发掘增加酒店收入的商机;100万间酒店客房每天利用IDeaS软件进行定价;94个国家，遍布6大洲的用户使用IDeaS收益管理系统。

　　融合---收益管理的跨界

　　如今，越来越多的中国酒店经营者意识到收益管理技术和战略所带来的经济收益，收益管理的应用也越来越普及。

　　对于收益管理的发展轨迹，王越做了简要的概述：“在10年前，客房收益管理要求需求预测+价格调整;5年前，全收益管理要求客房餐饮宴会整合利润管理+价格/房控/渠道多手段调控;而现在以及未来要做的是精细收益管理，要求大数据挖掘利用+收益销售市场整合+思维/管理方式转变”。

　　改变---与时俱进与坚守底线

　　与时俱进：客户消费行为预订模式变化带来调控机制变化;单一价格点变成多重价格体系;预测强调分细分市场和房型进行;客户点评和生命周期管理引入到收益管理;全收入流管理超越客房;酒店生命周期管理;多渠道多选还是单渠道单选;机遇---互联网+收益管理。

　　坚守原则：价格一致性;直销渠道价格永远不高于分销渠道;价格和房量库存永远掌握在自己手中;牢记自身产品和服务针对的细分市场;坚守价格体系，拒绝价格倒挂;坚持价值定价法则;坚持短期/中期/长期效益平衡。

　　机遇---互联网+收益管理

　　危险与机会

　　渠道分析、直接渠道与间接渠道，在改进渠道管理的基础上进行收益管理的改进，并培育收益管理文化，王越的专业解读让大家收获颇丰。