2015金陵连锁酒店房务总监、市场销售总监岗位培训班圆满结业

　　9月7日至12日，为持续提升金陵连锁酒店管理人员的专业素质，促进各成员酒店适应酒店管理发展的新趋势，管理公司继续与上海旅游高等专科学校合作，筹划组织了本年度第二期职业发展培训——2015金陵连锁酒店房务总监、市场销售总监岗位培训班。金陵连锁酒店近40位房务总监、市场销售总监及总部人员参加了培训并圆满结业。

　　9月7日，2015金陵连锁酒店房务总监、市场销售总监岗位培训班在上海同济大学迎宾馆正式开班，两个培训班同步开课。上海旅游高等专科学院领导代表、金陵酒店管理公司总裁助理张志坚先生在开班仪式上做动员讲话，金陵酒店管理公司培训部副总监徐英女士、金陵酒店管理公司销售部副总监鲍明先生以及金陵酒店管理公司酒店业务部总监助理房务业务总监刘峻先生列席开班仪式。

　　此次培训为期6天，形式有课堂教学、研讨交流和小组作业汇报。本次培训内容基于前期对参训学员的培训需求调研分析结果，主办方金陵酒店管理公司携手上海旅游高等专科学院整合优质师资，针对性地设计课程内容，房务总监岗位培训旨在提升关注客户需求及市场的洞察力、损益数据的分析能力以及产品与服务的创新能力;对于市场销售总监着重提升其营销创新与变革管理、营销战略与信息技术整合、建立和领导高效营销团队、酒店收益管理四项岗位核心能力。本次培训特邀业界知名专家及上海旅专资深教授担任主讲，课程高屋建瓴、务实创新。房务总监培训班内容包含中国旅游饭店业协会理事钱三毛先生的“现代酒店客房产品的创新”、上海旅高专副校长朱承强教授的“现代酒店业的发展与变革”、刘德艳博士的“酒店管理之情绪与压力管理”等;市场销售总监培训班课程有中国旅游饭店业协会副会长王济明先生的“现代酒店市场推广与渠道管理”、上海星硕酒店咨询管理公司首席咨询官袁学娅女士的“现代酒店营销创新与变革管理”等集专业性与实用性，广受好评。

　　培训期间，还组织了学员参观了拥有丰厚历史沉淀、全国第一家西商饭店、被誉为“上海著名的里程碑建筑”的浦江饭店，以及位于虹桥经济技术开发区的上海虹桥元一希尔顿饭店考察交流，古典与现代不同经营风格的两家知名酒店，使学员耳目一新，视野大开。

　　此次培训课程始终贯穿小组主题作业研讨，并设立了教学反馈与考核环节。学员们发扬金陵人勤奋刻苦、团结协作的精神，挑灯夜读、互勉互励、认真备考。

　　金陵酒店管理公司高级顾问张楠先生出席了结业仪式并发表题为“紧跟客户需求的轨迹前行”总结讲话。此次培训过程中学员们不仅开阔了专业视野，丰富了管理知识，还对破解日常工作中遇到的一些问题和难题有了更深入、更专业的理解和思考，以良好的言谈举止展现了金陵人谦逊好学、奋发向上的精神风貌。