阿里旅行告诉你未来旅游科技三大趋势
G20峰会前夕,阿里旅行总部迎来了一群年轻人。不惧G20的重重关卡,他们从全国各地赶来,只为参加“THACK中国旅游极客开发大赛”。
G20峰会前夕,杭州,阿里旅行总部迎来了一群黑T恤的年轻人。
不惧G20的重重关卡,他们从全国各地赶来,只为参加“THACK中国旅游极客开发大赛”(下称 “THACK china”),与同样对技术抱有真爱的“极客”们聚在在一起。
已经举办到第三届的“THACK china”,被称为是旅游业的一场黑客马拉松活动。它由阿里旅行联合环球旅讯、国外媒体Tnooz共同举办,要求参赛队伍在48小时内,根据大赛组委会提出的开发要求,连接特定数个的技术接口,调用功能及数据,来完成自己的创意开发,应对挑战。
值得注意的是,中国的旅游极客们正在不断年轻化。在第三届“THACK china”的参赛者中,不仅有经验丰富的开发者,还有许多充满创造力的95后大学生甚至00后的“小骇客”。其中最小的开发者甚至是一个只有14岁的初中生。
这些年轻的极客们代表着技术的未来。根据本届THack China的4个开发需求——1、针对出境旅行的移动解决方案 ;2、团队/家庭旅行预订工具;3、多模式的交通计划;4、行程帮助工具,他们在48小时内做出了十五个有趣的黑科技产品。
要在48小时内开发出非常完善的一个项目,并不现实。“但重要的是我们能在这里看到趋势。我们鼓励大家勇敢创想!这2天的创意,说不定2年后,行业里会有人替你做出来。”大赛评委如是说。
想知道这群极客用代码勾勒出了怎样的一个旅游黑科技世界吗?能够在“黑客马拉松”中获胜的产品和趋势都是怎样的呢?
让旅界君来带大家回顾现场,观摩获奖者的有趣产品,了解未来旅游科技最重要的一个趋势。
趋势一:更多互动
代表作是第一名10号战队创造的《Re: World》
未来,产品拥有足够互动,互动体验足够好玩,就将拥有大量的粉丝,从而有望创造大体量的商业价值。近期大热的Pokemon Go!就是最好的例子。本次获得第一名佳绩的10号战队《Re: World》的产品,就是是有趣互动的代表作,目的是激发大家探索世界的心。
通过使用穿戴设备进行语音反馈和手势控制,并使用时下最炫的AR呈现,用户得以实现更多探索世界的互动新玩法。在这个功能多元产品中,用户可以以游戏形式研究更多种玩法,能去听去看别人怎么玩,还能可以上传语音到付费商店,供其他用户下载来做旅游导览。
他们的产品融合了3D打印、可穿戴设备、手势动作、语音识别,以及当下最炫的AR……在这样一个追求科技感炫酷感的特定比赛环境中,夺得冠军,并不意外。
“这样游戏化的旅行体验很新奇,也能帮助客户建立逻辑,引导信息需求。”大赛评委如是说。
趋势二:用大数据精准匹配需求
代表作是第二名4号战队的《云游》
未来的优秀旅游产品经理,必须擅长打通问题(用户需求)与解决方案(产品),并借此优化这个世界。用户需求与产品的匹配过程是做好一个产品最重要的环节。需求驱动产品与运营。
但如何更好的精准锁定需求呢,为用户提供他们真正需要的产品呢?
答案是擅用大数据。
4号战队的《云游》产品就是一款擅用大数据的行程工具。重点不是去哪儿,而是怎么去那儿。《云游》产品通过整合来自交通、天气、所在地相关网络信息等种种大数据,通过UGC攻略,为用户带来即时的行程线路指南。
为了提供更好的服务,他们给用户提供了比现有类似产品更多的标签输入空间,进一步精准锁定需求,为用户提供他们真正需要的功能。比如,你可以用这个产品找到在G20期间从北京上地到杭州阿里的最快路程,其中将包括北京市内最不拥堵的室内路线、最不容易延误的航班、在杭州可能遇到最少检查的室内交通等等。
同时,这个产品还将不断更新机场、市内交通和天气等大数据,在行程中为用户提供实时行程路线的调整,并提供更多帮助按钮,包括开启躲避拥挤开关、景点线路安排、优先观看未见的街景、迷路向导指导等
趋势三:游戏化
代表作是获得最佳人气奖的 7号战队开发的《走你(地球玩家)》
随着电子游戏一代的90后、95后成为旅游消费的中坚,同龄的程序员也逐步走上岗位,游戏化将成为旅游科技产品最重要的趋势之一。
在本届THACK China的15个参赛队伍中,就有3个队伍的产品做成了游戏,让旅行者在游戏或者类似游戏完成任务的过程中,来体验旅游,或者实现某种功能。对此,Tnooz的创始人EUGENE QUINN表示,实际上,在国外版的Thack赛事中,2年前已经有参赛者开发了缓解旅客机场等待无聊的小游戏。
7号战队开发的《走你(地球玩家)》,将游戏精神融入到旅游产品中去,通过不断解锁勋章成就,和一些限时成就,通过虚拟与现实的结合,让旅行过程趣味性变得更强。
游戏流程:开始游戏—星球获取条件--拍照认证--解锁成就--无成就即预定行程,获得成就---推荐酒店,接送机型号---发现隐藏任务,趣味选择题,获取成就---推荐保险---购物车结算---返回主题,出具行程说明书---用户系统更新。
这个有趣的游戏产品让人眼前一亮,并因此获得了最佳人气奖。甚至有一位评委在提问环节激动地坦承道,“创意很赞,虚拟与现实结合,我很激动,提不出来问题了。”
呈现出未来旅游科技趋势的这场比赛,吸引了阿里旅行的总裁李少华和多位高管悉数到赛场观摩。来到现场的旅界君(lvjienews)忍不住还要向大家透露,实际上,还有数位不愿意在媒体上公布姓名的阿里巴巴集团高层大佬低调地来到了现场,听取开发者的成果展示。
在“技术无疆界”的开放理念下,携程、去哪儿、同程等彼此平日里竞争到“脸红脖子粗”的同行,也都有员工来的阿里旅行办公楼内,一起感受和探讨行业的未来。
值得注意的是,在颁奖环节,阿里旅行总裁李少华透露,“我发现一只获奖队伍的创意,与我们正在投入了上百个技术人员攻坚、即将重磅推出的神秘功能,有异曲同工之妙。请大家拭目以待!”
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