打造轻奢生活体验馆 远洲“悦廷会”全新上线

　　3月28日，远洲集团会员平台——“悦廷会”迎来全新亮相，本次重磅出击是继2014年“悦廷会”上线以来首次改版升级。

　　本次升级除了延续以往会员服务功能，保证原有会员的权益之外，新增了积分商城功能，以更加丰富的产品线，升级会员在专属特权、积分使用方面的延伸体验。

　　当然，这也是远洲“以客户为中心”战略的一次再落地。

　　悦者，喜乐也，所谓悦耳、悦目、悦味、悦心;廷者，问政之地，会议之地也，羁旅行役舒悦之地也。然曰，悦人悦己，悦廷会。

　　全新价值定位：从“酒店服务体验平台”转向“多维度生活体验空间”

　　让远洲会员在享受酒店服务之余，快速获取心属的酒店产品。全新改版的“悦廷会”仍会保障会员预定远洲酒店的服务功能，与此同时，会员商城的打造让会员更便捷地拥有自己在酒店体验过的心仪的产品。

　　为远洲会员打造专属的线下活动社群聚落。基于会员的消费习惯和居住体验，悦廷会将通过对会员不同喜好的数据分析，建立不同生活方式的社群，通过线下活动，丰富会员的品质生活体验。

　　不仅仅是预定和购物平台，更是置身轻奢生活的体验空间。悦廷会将通过丰富的线上线下活动，以独具品质生活气质的产品，挖掘更多生活方式的可能，让更多人体验“品质生活不仅仅在某些地方，细节可以让生活中处处充满品质感”，全新改版的”悦廷会“致力于让更多会员有机会来尝试新事物，体验创新给人们生活带来的乐趣和便捷。

　　更丰富的功能定位——“悦廷会商城”让会员把品质生活随身携带

　　本次升级在继承了以往会员平台积累的会员数据及亮点优势的情况下，发现客户需求，通过产品运营及新产品开发，提供更多增值服务。

　　“会员商城”将陆续上线“星生活”、“享乐派”“传家”“食天下”等产品服务功能，致力于为会员打造全新的生活体验方式，成为会员轻奢生活的体验馆。

　　星生活-“星级酒店心属产品”带回家系列：精选远洲高星级酒店优质产品上线“悦廷会商城”，让星级酒店优质产品走进会员家庭。

　　食天下-新鲜源头食材一步到家产品系列：配合远洲自有的特色餐饮和农业项目，寻找健康、安全的食材，从源头采购、配送各款健康食材。

　　享乐派-精致生活社交方式系列：设计超时尚、有品位的活动类型，使社交成为品质生活的日常方式。

　　传家-“家文化”家居产品系列：为所有的业主会员和家庭用户量身定制的品质家居专属购买空间，把高星级酒店定制的品质家居带到日常生活。

　　全新上线的形象——让客户在售后服务中倍感贴心、呆萌的蚂蚁绅士“悦SIR”

　　“悦SIR”—— “悦廷会”的代言人

　　形象灵感——结合远洲从事服务行业三十年的“店小二服务精神”与当下时尚元素，用自己的理解，重新定义中国服务形象，设计出既具备中国服务精髓，又能接纳新时代服务元素的绅士形象。

　　设计元素解析——穿礼服、打领结、托礼帽，彬彬有礼地呆萌形象，在服务的严谨中看到一丝亲切和活力。

　　“蚂蚁”是高度团结、分工明确、从不放弃、积极进取、全力以赴这些精神的代表之一，象征悦廷会工作团队有着像蚂蚁一样的精神，为悦廷会会员提供更好的服务。

　　远洲“悦廷会”计划是从远洲酒店开启的，本次“悦廷会”改版，除了匹配远洲“客户计划”的战略之外，更多还是希望能升级会员体验，让更多的客户认可远洲的服务和产品，成为远洲的会员，在探索的路上，和客户“双赢”。

　　图片来源：远洲酒店集团