看胜高,如何利用新媒体助力品牌乘风而起
胜高,中端酒店新锐,“企龄“不长,却有着响当当的业绩。而其成功之秘诀,脱不开一个“新”字。
酒店营销是酒店品牌建设中十分重要的一环。而在新时代背景下 ,新媒体大量充斥着我们的生活,敏锐、先进的酒店则在原有营销手段的基础上,积极的拓展营销途径,通过新媒体平台,创新营销手段进行品牌造势。这里,就不得不提胜高酒店集团。
胜高,中端酒店新锐,“企龄“不长,却有着响当当的业绩。而其成功之秘诀,脱不开一个“新”字。
从服务理念到资本引入,从管理方式到资源开发,胜高总是行业内“第一个吃螃蟹的”,而营销领域的一次次突破,也为胜高的“新”涂抹上一层层更为崭新的色彩。

胜高酒店集团微信公众号就是胜高“新”模式作用下的产物。起初,它的建立,激活了“沉”在茫茫客群中的潜在客户,极大程度上连通了胜高与新老客户的距离,用胜高人的话说:“微信在手,客户我有”。
可以说,胜高一直将微信等新媒体平台当作品牌营销“利”器,沟通着企业与客户的联系,在新媒体这片热土上深耕细作。胜高官方公众号现已开通微信在线注册会员、预订客房、在线预付、绑定会员卡(所有会员卡含实体卡)查看订单情况、查看积分、在线评价等一系闭环流程。
近来,胜高又“放大招”,举办“微信夏日嘉年华主题活动“,掀起新一轮新媒体营销大浪,借助微信平台力量,培养客户微信在线使用习惯,提升客户在线体验的粘度,以此打造胜高微信自主渠道竞争新优势。
胜高将此次活动主题定为““挑战霸王房,我是免单王”,并将拼手气领取海量电子券、赚积分、赚免费房晚等福利加入活动中,让人眼前不禁一亮。渠道方面,胜高将此次活动内容分别在微信推文、微信活动入口、官网banner、各门店大堂展架及前台立牌等渠道上分发,并设置门店任务完成排名激励政策,可以说,吸引了客户兴趣,激发了消费热情,也鼓励了胜高员工的积极性。一箭多雕,何乐而不为。
而胜高通过赋能微信,为客户带来的是效率和体验的双重提升,也为给竞争对手筑起一道无形的墙。同时,这也为企业营销拓宽了想象空间,今后的胜高,可以利用微信等新媒体平台,做更多功能和应用上的拓展、探索与创新。
打铁还需自身硬,胜高也在不断强化自身优势、弱化劣势,补足短板,为享受新媒体营销红利奠定坚实基础。在不久的将来,新媒体也将助力胜高品牌乘风而起,展翅高飞。
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