众荟为“China Daily 2018我心之选”年度酒店大赏活动提供数据支持

　　“China Daily 2018我心之选”年度酒店大赏活动由海内外读者首选的国家级英文媒体China Daily主办，旨在通过国内外中高端读者视角、生活方式和入住体验等方面综合考量，投票并推选出他们心目中的年度优秀酒店，为旅游群体出行、酒店行业服务优化提供有力的参考。

　　在线投票现已启动，为您喜爱的酒店投上宝贵一票，赢取China Daily新年好礼!

　　投票二维码

　　众荟作为权威的数据机构为本次活动提供全方位的数据支持，充分利用众荟长期沉淀的多维度真实点评数据，从消费者口碑体验出发，通过NLP自然语言处理技术及机器学习模型的分析，从China Daily征集来的报名酒店中，客观筛选出各维度表现最佳的200余家酒店;2019年1月，活动投票结果将基于China Daily读者投票和业内专家综合考量呈现给公众。

　　入围酒店筛选

　　范围：全国/区域五星级酒店

　　时间区间：一年

　　数据来源：酒店用户在携程、去哪儿、美团、艺龙等15个OTA渠道上的点评数据

　　统计方法：

　　什么是慧评分?

　　慧评分是综合酒店的全网点评信息，通过模型计算得出的，综合反映一家酒店口碑价值的数据指标。该分数是根据酒店近一年内的点评信息分析统计而来，核心关注点评中的“顾客观点数”与“表扬率”，将不同品牌不同区域的酒店进行横向考量和优选。

　　慧评分的优势

　　1、 数据来源全，众荟坐拥70%以上行业级大数据，每天监测酒店超过40万家，数据涵盖国内外34个主流OTA渠道，为挑选出市场中最优秀酒店提供数据支撑。

　　2、 语义分析精度高，依托大数据处理能力，利用自然语言处理技术，让计算机具备文字阅读能力，从海量的点评数据自动抽取和分析评论观点，酒店专属语义分析维度超过1300个，涵盖住客各体验环节，语义分析准确率已经达到98%，并已涵盖中、英、日、韩、法、德等多语种，分析的结果能够准确反映顾客的真实情感。

　　3、 公正、通用、可比较，公式综合考虑到点评“量”与“质”的影响(观点量与满意度设定了不同的权重)，保证不同类型和标准的酒店可进行综合地比较、排名。

　　4、 即时、动态性反馈，引入了时间衰减的计算方式，尽可能反映客人较新的评价，更好地反映酒店当前的口碑状态。

　　慧评分计算公式：

　　其中， 为各个维度下面的权重，由维度的总量分布决定，并且保证加和为1， ;

　　依次为位置(L)、服务(S)、设施(F)、价格(P)、餐饮(B)和卫生(C)这六个维度的慧评得分。