王子樵:生活要看态度,年轻不论岁数
为20-35岁,内心永远年轻的潮男潮女及为生活奔波的商务男女做一个适合他们的酒店。
基于为优质品牌方、物业方及实力投资人搭建交流平台,提供决策参考依据的美好愿景,2018年12月20日,由迈点网迈居主办、景鉴智库和浙江旅游投资服务中心联合举办的大住宿业商业资产投资峰会——迈居第四届品牌物业交流会将在上海浦东绿地假日酒店顺利举办。会议汇聚120+品牌方、投资人、物业主现场进行交易对接,同时,来自绿地酒店旅游集团、开元物业管理公司、浙江乡悦投资管理公司、景鉴智库、美豪酒店集团、雅斯特酒店集团、锦江集团、维也纳酒店集团、东呈国际集团、麦家公寓、旅悦集团的各个投资顾问专家,共探品牌运营之道。
作为前摇滚音乐人,东呈国际集团旗下,锋·态度酒店品牌主理人王子樵表示做酒店也要有态度、有立场,潮牌可以是酒店的归宿。
锋·态度酒店品牌主理人王子樵
是年轻,就要锋
生活要看态度,年轻不论岁数。王子樵表示,现在有很多千篇一律的商务酒店,似乎一直在忽略一群才华横溢而又棱角分明的先锋潮人,而锋·态度酒店将为20-35岁,内心永远年轻的潮男潮女及为生活奔波的商务男女做一个适合他们的酒店。锋·态度酒店将客群分为三类:20-35岁商务客群、文体艺术从业者以及网红/街头青年。
敢于不同,开创锋潮。锋·态度酒店首创态度酒店品类,打造青年IP潮牌酒店。在锋眼里,锋=潮,但追求潮流并不意味着不分场合为所欲为。锋主张,生活中就像孩子一样无拘无束,工作中就像大人一样一本正经。
打造超强IP
在活动现场,王子樵向与会嘉宾介绍了锋·态度酒店IP形象——锋小雷。他是普通公司里的平凡小人物,但也是不甘平凡、活出自我精彩的先锋青年。平常状态下,锋小雷开朗、活泼、耍帅、卖萌,努力工作,以雷锋为榜样,以助人为己任。而疯狂状态下,锋小雷则会变身为乐队主唱,豪爽不羁,激情涌动,棱角分明。
同时,锋小雷拥有一批各具个性,但却同样年轻不羁、才华横溢的伙伴。上班时是同事,下班则变身吃喝玩乐与乐队成员。IP延伸方面,锋·态度酒店以一系列的手势、挂画、涂鸦等形成一套独具特色的IP架构。在VI应用上,锋以沉稳的蓝与激进的红,打造有态度、引领潮流趋向、符合年轻人的视觉体系。
态度空间
王子樵介绍,锋·态度酒店当前拥有四种主要房型,分别是锋酷房——轻版大床房、锋炫房——标准大床房、锋潮房——豪华大床房及锋无敌——派对套房。
在“暗房”这一问题的解决上,王子樵提供了一个独特的思路,锋·态度酒店的设计能有效解决酒店暗房问题:“暗房是酒店比较头疼的一个问题,但换一个维度,就是多了一面墙。”通过IP主题墙面版画、多层次分隔空间、智能墙面投影系统、趣味读书角等独具匠心的设计,暗房将不再是卖得最便宜的房。
始于颜值,终于内在
锋·态度酒店以自主共享式服务打造“轻”运营的创新式运营体验。便利自选柜、简餐、酒水、零食自助售卖;医药、口罩、针线包等应急物品免费自助;小舞台畅享音乐;共享充电随时随地让手机满血复活;生日、展览、跨界快闪等共享派对营造自然社交、自在参与的氛围。
同时,特设神秘“首席陪玩官”,由前厅客户经理兼任,引导顾客使用酒店设施;组织顾客参加酒店活动;策划活动并在活动中凝聚气氛;陪伴孤单的顾客一起参加活动。首席陪玩官既能完成基础服务,又能即刻变身“陪玩官”,堪称“十项全能”。
锋·态度酒店以IP精神植入服务精神,有趣,有范,有态度架构人员,轻配置,轻服务,带给客人亦客亦友的服务体验。对于每天11点后的懒癌患者,锋将特设“超长待机早餐”,从7:00-13:00,尽享营养美味。如果客人赶早班机或者火车离店,锋还可以奉上一份打包好的早餐。
适配性强,锋式百变
关注主流城市,年轻客户群体驻扎地。统一外立面的涂鸦文化,适配不同形式外立面风格。旧物业的灵活改造,让旧物业焕发新春。不同房型设计适配不同物业,15-60㎡均可适配。
王子樵在现场举了锋·态度酒店广州火车站店的改造实例。锋·态度酒店跨界Supreme nyc,对旧有临街物业进行改建,形成设计感、潮流感十足的外立面。原有物业建筑格局较为特殊,数十根立柱让物业的改建成为一道难题。在这一问题的解决上,锋设置了从功能模块到场景模块的互动大堂,结合check in、休闲区、餐饮区、健身区,并将Supreme nyc产品装置巧妙植入。客房具备超强适配性,不同面积适配不同房型,实现小空间,大作为。
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