迈点译讯 | 洲际推出客房数字体验系统IHG Studio
IHG Studio目前在美国近40家酒店有售,并将在2019年底扩展到其他地区。
近日,IHG洲际酒店集团推出了IHG Studio,一款新的数字化房客娱乐解决方案。IHG Studio的功能包括:允许客人安全地将内容从其个人设备投屏到客房电视;通过客房电视提出服务要求,例如订购额外的枕头,安排延迟退房和查看房费;从IHG Rewards Club移动应用来操控电视;订购客房服务并购买物业设施;使用IHG Rewards Club积分进行购物。
IHG Studio目前在美国近40家酒店有售,并将在2019年底扩展到其他地区,包括英国、大中华区、加拿大和拉丁美洲。未来几年,该系统将成为全球洲际品牌的标准配置。
洲际全球酒店和所有者解决方案高级副总裁Jeff Edwards表示:“洲际致力于投资技术解决方案,以帮助旗下近5800家酒店和16个品牌为客户提供出色的体验。” “宾客不仅希望获得快速,互联的客房体验,他们还希望通过移动设备流式传输和观看自己的娱乐内容,并个性化其住宿体验。IHG Studio是我们为当今旅行者创新宾客体验的另一种方式。”
Edwards补充说:“IHG Studio的设置简单,所需维护更少,运营成本较低的同时,也为我们的酒店业主带来了价值。” “这项新解决方案由我们行业领先的酒店内WiFi系统IHG Connect提供支持。”
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