无锡巡塘书香府邸酒店的古镇智慧生活

　　随着新冠疫情在全球的爆发，各行各业的“无接触”服务进入大众的视线。在国内疫情得到有效控制的前提下，越来越多的人愿意走出家门恢复往日的游玩心态，酒店业也在逐步回暖。疫情下的无锡巡塘书香府邸酒店依旧保持着青砖淡瓦的从容，但在这看似往日依旧的古镇风貌下，一颗现代化智慧型种子正在萌芽。“智慧房”如同茫茫天际中一颗璀璨的星星，吸引着众人的目光。而巡塘正悄悄的把这颗迷人的星种下，让它在朴实无华的古镇中散发出更耀眼的光芒。

　　很荣幸，在前台小哥哥的带领下能一睹“智慧房”的真容。打开微信端录入手机号，点一点手机即可一键开门，进门之后是为宾客量身定制的欢迎词和背景音乐，最大程度避免了房卡的频繁使用造成多人接触交叉感染。“智慧房”内有一位智能管家，入住之后只要轻唤“小杜小杜”便可轻松实现“零接触性的客房智能控制”，宾客全程无需用手接触房卡、开关面板、窗帘、遥控器等客房设备，只需通过更为前沿的语音+微信等技术即可实现“住前-住中-住后”全流程智能控制，极大程度降低接触式感染风险。“小杜”除了能实现“零接触”外，还能提供丰富的娱乐活动，如音乐、故事等，同时也能帮宾客答疑解惑，上至天文地理下至店内详情，无所不知，真正是一个居家旅行的好管家。

　　无锡巡塘书香府邸酒店目前还处于体验阶段，仅提供部分功能，如房间语音控制，微信端控制灯光、窗帘、空调，一键开门及各种情景模式等等，后期还会根据宾客需求增开其他智慧模式。智慧型服务的产生能使酒店具备更强应对风险的韧性，形成“先进、高效、可持续”的科技赋能。而这“智慧房”更是在最亲近自然的古镇中融入现代科技的舒适感，交汇成一股“智能自然”的新风尚。

　　书香酒店集团早在多年前已引进“智慧生活”概念，在旗下品牌中“书香心泊酒店”便是书香酒店集团智慧生活品牌的代表，与此同时，多家书香世家酒店系列门店在升级改造期间，也将“智慧”概念融入其中，例如胥城大厦·书香世家酒店在新一批改造升级的房间中运用了智能设备，动动嘴就能进行一系列的生活所需操作。

　　未来书香酒店集团也将大力发展智慧生活体验，将书香心泊酒店的智慧便捷概念融入其他品牌系列，方便每一位到店住客。