垃圾分类，酒店人的新挑战

　　2020年酒店人迎接的第一个考验来自疫情，作为苏州的酒店，在疫情期间、复工复产后，惊喜得知《苏州市生活垃圾分类管理条例》将于2020年6月1日正式实施。这成为了大本营在苏州的书香酒店集团旗下的酒店人们第二个挑战。

　　书香酒店集团在苏州地区拥有十余家书香府邸酒店、书香世家酒店，布局在苏州各市县区，本次垃圾分类也在苏州每一个角落落地实施。尽管，首批进行试点工作的是在各大居民村社区，但作为国企之一的书香酒店集团，也承担了自己应该有的社会责任，提前为垃圾分类工作做足准备，积极响应上级垃圾分类的号召。

　　在酒店进行垃圾分类工作，艰难又复杂。难处在于，酒店客人流动性较大，垃圾种类多，在垃圾分类上的理解也不同，同时，苏州的垃圾分类条例与上海等其他地区的垃圾分类不同，在客房的垃圾分类上，又有了新的难度。但迎难而上，是书香人的习惯。

　　主动进行全员培训。集团统一研究垃圾分类政策，至上而下进行垃圾分类培训。集中学习、课堂测试、实操检查等相结合，保证全员上下知晓垃圾分类细节，对所有垃圾都能够定点投放不出错，在第一个收垃圾环节做好垃圾分类，减少后续重复劳动。改造布草车与收餐车。基于垃圾分类条例，在现有布草车等工具不变的情况下，将收集垃圾区域用不同的垃圾袋分好区域，在清扫客房时及时投放。备足物资，酒店指定区域进行最后垃圾分类分拣点。以胥城大厦·书香世家酒店为例，每个楼层都有垃圾分类点，因场合不同调整不同种类垃圾容量，客房区域其他垃圾居多、餐厅区域厨余垃圾居多，因场合不同，在不同垃圾分拣点设置不同容量的垃圾桶。积极对客宣传，提前制作垃圾分类小手册，针对在酒店住客中的常见垃圾制作的小手册，及时增补至客房，在酒店电梯中张贴垃圾分类海报，积极宣传，发挥客人的主观能动性进行垃圾分类，为绿色低碳生活助力。

　　垃圾分类尽管目前还未拓展到经营场所，但做足准备，承担起应有的社会责任，为社会的绿色发展、可持续发展助力。