酒店业的收益革命-AlphaGO即将诞生

金天鹅 · 2021-08-16 15:45:26

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人工智能将大幅减少对运营能人的依赖,并让酒店实现营收增长。

  2016-2017年,围棋机器人阿尔法狗(AlphaGO),横扫整个人类围棋高手,从此,再无人类是其对手。

  而作为酒店行业,由于其客房不可存储性,即当天没卖掉,第二天就不可能再卖前一天的房了;那我们该把产品以一个什么样的最优价格,通过什么渠道,什么时间段,卖给什么人。才能实现我们营收最大化呢?这成为酒店行业的难题,以往纯靠有经验的运营人员时刻关注酒店流量和库存情况,进行调整。但运营成本高,效果不理想。 

    近年来,有IT技术能力的团队开始研究人工智能收益系统,帮助酒店增收。而据我们所知,金天鹅科技从2019年开始,开始研发运营落地王-酒店增收系统,第一阶段实现根据酒店流量及库存的动态变化,通过小程序、短信等给出经营建议,通过目前近200家酒店使用的数据来看,大幅提高了运营人员对收益数据收集、提炼、呈现的效率,稍有点运营能力的酒店,通过该系统,能实现10%以上的营收增长。  

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      更好的消息是,2021年8月,金天鹅科技和湖南大学人工智能团队达成联合研发开始第二阶段,通过人工智能技术,将实现根据酒店过往数据,即时流量、库存、渠道、客源情况,通过自我学习,自我演练的方式,最终给出最优运营指导及自动出价。

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  (签约及算法框架)

  我们相信,酒店业的阿尔法狗(AlphaGO)即将到来。人工智能将大幅减少对运营能人的依赖,并让酒店实现营收增长。

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