易佰酒店蒸蒸日上

逸柏酒店集团 · 2021-08-21 18:15:41

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只要产品服务够好,就能获得消费者的青睐。

  易佰酒店,是逸柏酒店集团旗下,国内超经济型酒店领域的第一品牌。

  天时地利人和助力易佰酒店蒸蒸日上。

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(图片来源易佰酒店)

Chapter 1

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天时:美好生活需求下品质出行成刚需

  “看天吃饭”对于中国这个有着悠久农耕文化的国家来说并不陌生,因为它直接关系到人们的温饱问题。虽然随着科技进步,影响正不断降低,但“天时”这个概念的内涵也不断丰富。对于酒店品牌的发展而言,消费者的行为习惯就是天时。

  近年来,随着民众整体生活水平的不断提高,消费正不断升级,旅游成为美好生活的标配。据中国旅游研究院《2019年旅游市场基本情况》显示,2019年中国国内旅游人数达60.06亿人次,全年实现旅游总收入6.63万亿元。虽然今年在疫情的影响下,旅游市场一度停摆,但随着疫情防控进入常态化,跨省团队游恢复,中国旅游市场正不断复苏。

  据文化和旅游部发布的数据显示,国庆8天长假里,全国共接待国内游客6.37亿人次,国内旅游收入4665.6亿元,同比恢复69.9%。旅游市场回暖直接推动酒店行业的发展,据携程发布的《中秋国庆假期旅游大数据报告》显示,预售酒店GMV环比大增超过100%。同程艺龙数据则显示,在国庆中秋假期前4天,平台上国内酒店预订量较去年假期前4天增长40%;位于三线及以下城市的酒店预订量同比增幅更是超过50%。飞猪平台数据也显示,国庆假期该平台上全国酒店预订量同比增长超过50%。

  轻旅酒店的客群除了日常的商务客,会接待很多家庭游的客人。可见,整体的外部环境为轻旅酒店的发展提供了良好的契机,只要产品服务够好,就能获得消费者的青睐。

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(图片来源易佰酒店)

Chapter 2

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地利:高品质重细节彰显彪悍吸金能力

  经过长期的高速发展,中国酒店行业已经形成从低到高全业态的结构,并因为国情的特殊原因,这结构正呈金字塔形状。消费升级下,金字塔结构正往橄榄型结构转化,中高端产品供应不断增加,作为最大体量的经济型酒店业态也正不断优化产品,以满足现在消费者的需求。轻旅酒店便是其中之一。

  经过对消费市场的充分考察,逸柏酒店集团联手优秀酒店设计师,对易佰酒店产品进行设计,不断创新城市旅居空间。在硬件及软装上有着较大的提升,广泛使用现代设计元素,产品雅致新潮、舒适自然,能为消费者提供独特的个性化“精致、趣味”的入住体验。

  以消费者在酒店停留时间最长的客房为例,易佰酒店客房环境贴近自然,又兼具时尚品质,典雅舒适。而在各个住客体验关键点上,易佰也凭借自己的资源整合能力进行了提升——配备经过25道工序打造,符合人体力学原理定制的十层加厚高弹力床垫;隔音玻璃窗;PM2.5隔离;空气清洁系统……为住客提供舒适自在的商旅出行。

  易佰酒店凭借其各方面的优势助力每一家新店快速度过新店爬坡期,使每月营收目标不断增长。

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(图片来源易佰酒店)

Chapter 3

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人和:高凝聚力展现服务绝佳魅力

  《孟子·公孙丑下》:“天时不如地利,地利不如人和。”最大的功臣勋章应颁给易佰酒店的全体员工。“酒店市场就那么大,一个酒店能不能把业绩做好,很大程度依赖于全体员工能不能拧成一股绳,共同完成目标。”

  大到前厅接待、客房服务,小到茶。以奉茶为例,不论是否住店客人,进入酒店都能享受到轻旅酒店的奉茶服务,且会根据季节的不同给到不同的茶饮。

  在集团规定的服务流程之外,易佰酒店还会站在客人的角度,提供一些工于细节的个性化增值服务,比如说在前台放置隔音耳塞、棉签、护发素、发圈等,为客人提供方便。“我们的宗旨是为顾客提供更加入微的高品质生活,把服务做的更细化,落到每个细节点,那顾客对酒店的评价肯定不会差。”

  在这些天时、地利、人和的多方面作用下,“易经选择,百分满意”。

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(图片来源易佰酒店)

  把时间花在哪里,收获就在哪里。逸柏酒店集团在做好产品和服务的基础上,因地制宜的对门店人员架构进行调整优化,发挥其最大的主观能动性,同时做好更多的个性化细节服务,完美的让易佰酒店成功破圈。

  逸柏酒店集团,一家用AI智能+互联网技术驱动的新型酒店管理公司,旨在成为全球个性化智慧酒店品牌引领者。

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