年夜饭投诉逐年增多

　　昨天，记者从市工商部门了解到，据不完全统计，年夜饭投诉呈逐年增长态势。

　　“把我们订好的四川菜全换成了扬州菜！”除夕，张女士预订的菜肴大部分都变了味，一些特色川菜竟然变成了扬州人熟悉的淮扬菜。经理说，春节期间临时调整，各家饭店都会这么做，而且张女士订餐的时候只要求是500元的包间，并未对菜肴有任何要求。

　　市工商部门相关负责人表示，像张女士这样的遭遇并非特例，春节期间由于营业的饭店数量比往常少，加上节日在外用餐的人逐年增多，饭店和消费者之间会出现一些矛盾。消费者订好餐后最好留有饭店的订餐凭证，注明双方约定事项，明晰双方责任。