澳洲华人深情致谢易佰酒店,共绘异国温馨画卷
澳洲华人深情致谢易佰酒店,共绘异国温馨画卷
近日,澳洲华人Maria Mosley在即将离开易佰酒店(上海江湾镇大柏树地铁站店)之际,留下了一封情深意切的感谢信。这封满载真挚情感的信件,深深触动了每一位员工的心弦。
信+信原文
在信中,Maria深情地回顾了自己在易佰酒店的入住经历。她赞扬了高经理的细心关怀,如春风般温暖而细腻;前台员工的热情服务,如夏日暖阳般明媚而热烈;以及客房员工的辛勤付出,如同秋日硕果承载着对宾客的深情厚意。她的每个需求,都被酒店员工以最快的速度、最真诚的态度一一满足,这份细腻与周到,让她深刻体会到了祖国大家庭的温暖。
这封感谢信,不仅是对酒店及其品牌的由衷赞誉,更是逸柏酒店集团的荣耀象征。它承载着无法估量的正面口碑价值,充分体现了Maria Mosley女士对酒店服务品质与文化内涵的深刻认可。这份认可超越了地域与国界的界限,让酒店的服务精神在全球范围内熠熠生辉。
作为酒店和酒店集团,我们不仅是服务的提供者,更是五湖四海宾客身心的港湾,让他们在这里找到归属感,感受到家的温馨。逸柏人将继续秉承“顾客至上,服务第一”的宗旨,以更加饱满的热情、更加专业的态度,为每一位宾客打造更加美好的住宿体验。

酒店以简约而不失温馨的格调,融合“时尚、舒适、简约”的设计理念,精心打造每一处细节。客房内配备了高品质床上用品,以及一体化的现代卫浴设施,力求为宾客营造一个舒适感的休憩空间。
酒店位于上海市江湾镇大柏树区域,坐拥优越地理位置,紧邻逸仙高架路,出行四通八达。步行仅需10分钟即可到达地铁3号线大柏树站,交通极为便捷。周边区域不仅汇聚了五角场商圈、曲阳商务中心等繁华商业地带,更有众多知名学府及医疗机构环绕,文化氛围浓厚。无论是前往火车站、机场,还是参加展会、观光旅游或求学考试,宾客都能在此享受到快速便捷的交通与舒适的住宿体验,让您的旅途更加轻松愉快。
尊敬的高经理(逸柏酒店新市南路店-易佰酒店(上海江湾镇大柏树地铁站店)
你好!我要感谢你对我的关照,也要感谢你的前台员工的热情服务,还要感谢你的客服员工的辛勤劳作。我的每一个小小的要求,她们都能做到有求必应。这使我在这的两周内,心情愉悦,充分感受到了祖国大家庭的温暖。
为此,我衷心地感谢你们全体员工,特书此感谢文,以表我的感激之情。
此致
敬礼
一位来自澳洲的华人Maria Mosley
2024.11.16.中午
品牌故事
途客酒店
途客酒店是逸柏酒店集团旗下主打“度假”和“商务”概念的中高端酒店。以“引领数字化体验,重塑酒店消费”为使命,以现代盛世风华设计为基础,传承东方诗礼待客之道,为社会成功人士,打造超越期待的高品质住宿体验和文化消费,营造事业与成就匹配的尊享空间。
途客轻居酒店
途客轻居酒店逸柏酒店集团旗下一家由数字化技术驱动的革新型酒店品牌,也是国内首个全体系智能化运营的中端酒店品牌,致力于为客户打造交互感更强、居住更加舒适和满意的住宿体验。数字机遇无疑是提升酒店效益和服务质量的关键。通过引入Ai人工智能科技,客户将获得更便捷、高效、个性化的服务,并提升黏性和忠诚度。
途客都市酒店
途客都市酒店是逸柏酒店集团旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以中 国人“和”为贵的设计风格,以儒家“礼义仁智信”五常为准则提供优质中端酒店服务,采用交互体验感更强的智能型酒店设施,致力为那些心胸兼容开放/ 尚文务实的商旅客人,提供一团和气的聚财之地选择。
途客国际酒店
途客国际酒店是逸柏酒店集团新创立的定位中端有限服务的新锐品牌,以“旅行中的生活方式”作为品牌经营理念,并以“城市与人的关系”作为品牌经营方向,目的做中国性价比高的个性化有限服务酒店。
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途客环球酒店是于逸柏酒店集团,精心打造并推出的面向全球市场的中端有限服务酒店品牌。这一品牌不仅继承了途客系列酒店的核心价值观与服务理念,更在此基础上进行了全面的国际化升级。途客环球酒店以“环球旅行中的文化交融”为设计理念,巧妙融合了世界各地的文化元素与中国的传统美学,创造出一种独特的、具有全球视野的酒店风格。
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途客尚邻酒店是逸柏酒店旗下中高端“亚标准”概念型商务酒店品牌,重视轻奢视觉感受与时尚入住体验。主打视觉概念, 主色以蓝与深空灰搭配,打造“潜意识”空间风格。以色彩心理感受为主线,搭配空间设计美学降低住客意识压力, 从而提高休憩质量与心理安全感。
巨片电影酒店
巨片电影酒店是逸柏酒店集团旗下年轻态、时尚前卫、融入电影IP的主题文化酒店品牌,融入“住舒心,观自在”的品牌经营理念,在坚持实用主义功能配置的同时,在设计上更强调娱乐与休闲诉求。巨片电影酒店采用电影主题化的文化氛围,高星级标准的舒适及安全配套,为爱电影、爱艺术、爱咖啡的文艺年轻人提供舒适有情调的观影环境,巨片电影酒店是电影爱好者的天堂,给观影爱好者极致的观影体验。
锐思特逸致酒店
锐思特逸致酒店是一家轻中端“品质生活型”商务酒店品牌,崇尚个性与美学的交融,商务与休憩的结合。给予广大商务人士、中端旅客及个性化职业者一个 休息、休身、休心的完美场所。新商务家居风设计素雅安静,吸取旗下途客酒店的香氛、咖啡、阅读、音乐文化的成功经验,从硬件到软件均贴合商旅人士与中端客群的心理需求。
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锐思特酒店的英文品牌“Rest”是休憩之意,其品牌理念在于思想无边界之束缚,行动无疆域之限制。作为逸柏酒店集团旗下第一个追求自由生活方式的酒店品牌,锐思特不仅为电竞游戏爱好者提供个性与美学交融的休憩之地,也为中国2800城镇中的老酒店提供高性价比改造方向。
逸柏国际酒店
逸柏国际酒店品牌是逸柏酒店集团定位中高端有限服务的新锐品牌,逸柏酒店管理集团的愿景是做“中国有价值的酒店”。并以“城市与人的关系”作为品牌的经营方向,目的是做性价比高的个性化有限服务酒店。在坚持实用主义功能配置的同时,酒店在设计上更强调对旅客心里的感情安抚诉求。
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