酒店业卷成麻花？这家酒店却靠3招做到平均入住率85%

　　酒店业如今的竞争，早已不是规模比拼，而是关乎生存逻辑的深度博弈，进入精细化竞争“深水区”。现在的消费者早已练就“火眼金睛”——商务客唾弃千篇一律的平庸格调，年轻人厌倦缺乏智能体验的老旧配置，投资人对着账本上不断收窄的利润空间，满心焦虑。

　　这样的行业困局中，如家精选酒店却逆势突围，活得风生水起。比如如家精选酒店广州白云山店，自开业以来，酒店平均入住率就稳定在85%以上。

　　这一成绩的背后，离不开酒店投资新生力量——如家精选酒店广州白云山店投资人郭总的坚定选择，更藏着如家精选打破行业困局的核心逻辑。

　　图注：如家精选酒店广州白云山店外观；图源：如家精选酒店

　　如家精选酒店破局之道就在于精准抓住投资人最核心的三大诉求——高效吸客、极致控本、持续盈利，并将其打造成一套可复制的成功范式。

　　用“英伦基因+社交内核”打破吸客困局

　　“选择如家精选4.0，不只是冲品牌，更因它能同时覆盖商旅与旅游客群，市场适应性强。”郭总在接受迈点专访时坦言，“小时候第一次跟家人入住酒店选的就是如家，在我心里，酒店即如家。”这份跨越多年的情怀，成为郭总投身酒店行业时的重要指引。

　　郭总家族深耕教育领域，与酒店行业几乎毫无交集，是如家的品牌温度与如家精选4.0的产品实力，让他坚定信心，毅然开启跨界投资。而他对4.0 “常青” 的判断，正印证了如家精选对客群需求的深度洞察。

　　当90后成商务出行主力，“干净就行”的旧认知早已过时。这群新生代商务客，出差时既带电脑处理工作，也带瑜伽垫保持健身;既需要专业会议室对接业务，也渴望一杯手冲咖啡放松身心。他们对酒店的要求堪称“严苛”——既要颜值出众能成为朋友圈打卡背景，又要智能便捷如同科幻场景，更要有开放的社交空间能结识同频好友。

　　正是看透了这一需求本质，如家精选酒店4.0从产品设计到服务场景，都精准踩在年轻人“既要又要更要”的需求痛点上，其现代简约英伦风的格调更成为品牌的鲜明标签。

　　图注：如家精选酒店广州白云山店公区；图源：如家精选酒店

　　走进酒店的公共区域，经典复古的格纹元素，搭配皮质和自然的木纹，碰撞出经典耐看的设计调性。从黑白花砖、英式长廊的空间基底，到伦敦建筑元素转化的抽象画作、音乐波动形状的艺术呈现，如家精选酒店将英伦文化的优雅与灵动融入每一处细节。同时运用大面积浅色系调配沉稳的中性色系，以明黄作为点缀色点亮空间，让整体色调既保持商务质感又不失年轻活力。

　　图注：如家精选酒店广州白云山店公区；图源：如家精选酒店

　　酒店还将下午茶场景搬进大堂，打造特色咖啡吧，配备完善的咖啡设备及器皿，经典的英伦格纹地毯，舒适小资的皮质沙发，精致的格调以及咖啡带来的商务休闲气息，营造出让人想多停留一会的舒适氛围。

　　不同款式的沙发和座椅构成开放式布局的公区，充满现代英伦的设计元素，皮质沙发和座椅、色彩明快的挂画，增添了品质感和艺术感。轻松雅致是主旋律，这里总能让人找到适合自己的小憩空间。

　　如家精选酒店广州白云山店公区；图源：如家精选酒店

　　针对商务客群，郭总还在酒店大堂特别设置了长会议桌和茶室，满足临时办公与茶叙需求;针对家庭游客群，则规划了家庭房、亲子活动空间，让孩子与家长都能找到专属场景。这些设计并非如家精选酒店4.0的标配，而是郭总与如家团队结合物业实际反复打磨的结果，力求“让每位客人都能找到舒服的空间。”

　　“以前总觉得酒店大堂只是‘过渡区’，现在这里成了客人愿意多停留半小时的‘第三空间’。”郭总笑着说。更让他惊喜的是，这种“住宿+社交”的生态模式，不仅吸引了年轻商务客，还意外圈粉了不少外国游客。

　　“广交会的时候，很多外国客人都夸我们的设计，说很对他们的胃口。截止目前，客人对硬件设施和软件服务的满意度超出预期，甚至有客人说‘这个价位能有这样的品质，太意外了’。”

　　图注：如家精选酒店广州白云山店健身房和洗衣房；图源：如家精选酒店

　　除了场景设计，智能化服务也成为吸客利器，30秒自助入住，机器人送物，24小时健身房、自助洗衣烘干机……这些细节让“居家感”与“品质感”并存，甚至有独自出差的年轻人在社交区结识了同行业伙伴，碰撞出合作火花。

　　“客人们都说，这里不像酒店，更像‘城市会客厅’。”郭总语气里满是自豪，他还特意提到，酒店周边中小型企业多，靠近机场半小时车程，商务客占比高，不少客人住过一次就成了回头客，“虽然没具体算过复购率，但经常能看到熟面孔，这就是最好的认可。”

　　这样的产品模型，直接拉开如家精选酒店与传统酒店的代际差距，还填补了周边酒店300-400元价格带的空白。“这个价格区间刚好满足追求性价比的中端客群。”郭总补充道。这让如家精选在年轻客群中形成强大品牌黏性。得年轻人者得天下，如家精选酒店用 “懂客群” 的核心能力，构建起难以复制的吸客壁垒。

　　重构成本控制逻辑，把每一分投资都转化为利润引擎

　　开酒店的都明白一个残酷现实：前期往往是吞噬利润的最大黑洞。如家精选酒店的颠覆性，就在于将成本控制做到极致，让每一分投入都能产生最大效益。

　　在老大难的存量改造中，如家精选酒店拒绝一刀切的大拆大建。从软装入手，英伦风挂画、格纹地毯、经典灯具、特色家具、黑白花砖、英式长廊……如家精选酒店能让原本呆板的空间瞬间蜕变为网红打卡点，这种“小投入大改变”的魔法，连同行都忍不住赞叹“良心操作”。

　　图注：如家精选酒店广州白云山店客房；图源：如家精选酒店

　　更具杀伤力的是其背后的全周期营建服务和供应链势能。郭总回忆，筹备期间遇到过几次突发问题，集团团队连夜协调解决，“换作其他品牌，可能早就耽误开业了。”早一天开门，就多一天收益，这账谁都算得清。“虽然前期投入多，但靠着85%的平均出租率，整体回报周期预计在4年左右，要是后续再努努力，还能缩短，这个结果我很满意。”

　　投资人的每一分钱，在如家酒店精选酒店都成为生钱的种子，而非沉没成本。用这套精细化的成本控制逻辑，如家精选酒店让投资效率实现质的飞跃。

　　激活会员生态价值，打造可持续的盈利护城河

　　酒店业还有个公开的秘密：谁能真正激活会员价值，谁就掌握了持续盈利的金钥匙。跳出单纯的住宿权益框架，聚焦为年轻人提供情绪价值，如家精选酒店的如LIFE俱乐部对会员体系进行了全面焕新升级。

　　通过有机整合住宿、餐饮、文化、娱乐等多维度消费场景，如LIFE俱乐部将酒店从 “临时落脚点” 转变为 “生活方式入口”，为会员提供一站式品质生活解决方案，让会员在住宿之外，还能收获契合自身需求的多元体验。

　　不止于兑换房间，如LIFE俱乐部的会员权益还能兑换鸟巢演唱会门票、脱口秀门票、艺术展入场券……以今年年度会员日的重磅福利为例，首旅如家就推出“10 场鸟巢演唱会随心看 + 免房”的王炸会员福利，精准击中年轻人的兴趣点。

　　这种深度的价值共鸣不仅让会员与品牌的连接愈发紧密，更让首旅如家集团原本庞大的会员池，沉淀出更高的忠诚度与消费潜力。这些会员资产，对如家精选酒店而言，就配备了一支遍布全国的 “编外销售团队”。投资人加盟后，无需为客源发愁，这些自带消费力的会员，就是现成的利润增长点。

　　郭总透露，酒店不止复购率高，还有不少是老带新转介绍的客源。“做酒店，客人来了就走是常态;但在如家精选，客人成了‘朋友’，还会主动帮我们宣传。”他举了个例子，有位经常来广州出差的商务客，住过一次后，每次来都选这里，还介绍同事过来，“这种口口相传的信任，比任何广告都管用。”

　　图注：如家精选酒店广州白云山店前台；图源：如家精选酒店

　　嫁接集团二十年积淀，用确定性对抗行业不确定性

　　当下的酒店业，想靠运气赚钱早已不切实际。在郭总看来，这家酒店的成功不仅在于产品，更在于“集团托底的确定性”。首旅如家二十年的行业积淀，为投资人预判了所有风险点：选址时避开“伪流量地段”，筹备时规避“施工坑”，运营时提供“营销工具箱”……

　　这种“确定性”，恰恰是当下酒店业最稀缺的资源。“加盟如家精选，每一步都有成熟的路径可循。”郭总补充道。如家精选的过人之处，就在于将首旅如家的“行业经验”转化为投资人的“避坑指南”与“增长引擎”。说到底，投资人选择项目，就像年轻人选择平台——既要背靠大树好乘凉，也要踩中行业风口，更要能实现持续增长。

　　郭总透露，当初股东其实对比过其他品牌，但他凭着科学的测算和对品牌的认可，坚持选择了如家精选，“现在看来，这个决定太对了。未来如果有合适的物业，肯定还会继续选择如家精选，它值得长期投入。”

　　写在最后

　　在郭总的“满意答卷”中，我们看到的不仅是一个酒店的逆袭，更是中端酒店价值逻辑的重塑：当行业褪去“规模扩张”的外衣，懂客群、会控本、能留客才是决定酒店未来的硬核能力。

　　而这正是在“卷成麻花”的酒店业中，如家精选能撕开“增长裂口”的关键所在。依托首旅如家的强大背书，精准卡位年轻人消费升级的浪潮，如家精选酒店已经将盈利逻辑简化为“低成本+高复购”的清晰模型。

　　对于真正有远见的投资人来说，这不是随波逐流的机会，而是一次能先人一步抢占行业变革红利的入场券，毕竟在酒店业的洗牌浪潮中，能看透趋势并果断出手的人，才能真正站上浪潮之巅。就像郭总，带着童年滤镜跨界入局，靠着品牌实力与自身努力，在酒店业闯出了属于自己的一片天，也为更多想入局的投资人，提供了一个可复制的成功样本。