服务赋能:招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店成功接待中国旅游饭店业协会盛会

招商蛇口 · 2026-01-27 14:55:25

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服务赋能:招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店成功接待中国旅游饭店业协会盛会

近日,中国旅游饭店业协会第九届五次理事扩大会暨2025年中国饭店行业发展大会在招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店圆满落幕。作为此次行业顶级盛事的接待方,酒店以前瞻性的筹备、专业化的服务与高度定制化的支持,为500余位行业领袖、专家学者及企业代表打造了一个思想碰撞、经验共享的高质量平台,完美呼应大会“破立·韧性·鼎新”的主题,见证了行业对高质量发展路径的深度探索。

以“深圳速度”,诠释专业执行与高效协同

“从会场布置到客房准备,从餐饮保障到技术支持,每一环节都体现了国际品牌酒店的卓越水准。”——这份来自会务方的评价,是招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店团队对效率与品质极致追求的印证。

任务一经明确,各部门即刻启动高效协同:市场销售部作为信息枢纽,确保内外沟通精准无误;房务部连夜优化数百间客房配置,确保设施与洁净度完美呈现;餐饮团队在严格遵循最高级别食品安全标准的同时,匠心雕琢每一场宴会及茶歇菜单,将粤港澳大湾区风味巧妙展现,为与会代表带来味觉盛宴;工程部对会议场地、客房及公共区域的设施设备进行多轮地毯式巡检与压力测试,确保全天候“零故障”运行。这种以结果为导向、无缝衔接的协作模式,正是酒店 “重实效” 作风的鲜活体现。

以非凡热忱,礼遇八方行业同仁

“细致入微的服务令人印象深刻,充分展现了深圳作为国际化都市的接待风范。”与会嘉宾的赞誉,源于招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店根植于心的 “客为先” 服务理念。

会议期间,专业的“酒店管家”团队全程提供个性化服务,悉心关注每位嘉宾的独特需求;礼宾团队不仅高效处理各类会务咨询与交通需求,更成为展示深圳活力的城市名片;前厅部灵活、迅速地处理入住与离店高峰,确保流程顺畅无阻。全员将“注重细节”融入每一次问候、每一个指引和每一处环境营造中,让来自全国各地的行业精英在高效的会议之余,更能感受到一份源自真诚的温暖与尊重。酒店以实际行动,诠释了行业盛事东道主的待客热忱。

以卓越体系,锻造标杆级团队与保障能力

早在活动筹备初期,酒店便启动跨部门深度协作机制,提前数周对服务流程进行模拟推演。人力资源部科学统筹,确保关键岗位人力充沛且训练有素;全员接受了涵盖服务礼仪、安全规范及应急预案的专项强化培训。安保部门与相关单位紧密联动,制定周密的安保及交通疏导方案,构筑起安全可靠的服务环境。管理层全程现场指挥,确保资源调配与问题解决的高效实时。

这种系统化的筹备、精细化的管理、无缝化的协同,充分彰显了招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店在资源整合与执行力上的卓越水准,为未来承接更多元、更高规格的国际性盛会积累了宝贵经验,也为行业的高质量服务树立了可资借鉴的标杆。

本次接待工作的圆满成功,绝非一日之功,它根植于招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店成熟完善的运营保障体系与追求卓越的团队文化,离不开项目业主办全程协调推动之努力,更得益于业主公司对酒店重大活动接待的持续支持。

此次大会的成功举办,不仅是中国旅游饭店业协会在迈向40周年之际的一次重要集结,也是对深圳国际会展中心洲际酒店大型综合接待能力、高端服务水平的一次全面检验与肯定。酒店以卓越的设施、专业的团队和用心的服务,有力支撑了行业思想的交流与共识的凝聚,为推动旅游饭店业穿越新经济周期、注入升级新动能贡献了自身的力量。

展望未来,招商蛇口旗下深圳国际会展中心洲际酒店将继续秉持精益求精的服务精神,致力于成为更多行业高端思想盛事的首选合作伙伴,与业界同仁一道,共谋发展,共赴新程,为各界翘楚及盛宴创造更多的非凡时刻。


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