重庆丽苑维景国际酒店：从社区食堂到寿宴家宴，诚信经营让“自家人”放心

　　8月30日晚，站东路社区居民谭阿姨的八十寿宴在我酒店温情举办。没有隆重排场，没有刻意声张，这场简朴家宴的背后，却是一份多年信任的延续——谭阿姨是我酒店社区食堂的老客户，此次将人生中重要的寿宴放心交予我们，正是对酒店诚信经营、优质服务的最好肯定。

　　作为重庆市首家由星级酒店开设的社区食堂，我酒店始终践行央企责任，主动参与基层治理，把优质餐饮服务延伸至周边社区。自开设以来，社区食堂不仅为居民提供便捷、安全、实惠的用餐选择，更成为酒店与街坊邻里之间情感联结的纽带。正是这份日复一日的坚守与真诚，让谭阿姨这样的老客户把酒店当成了“自家人”。

　　获悉老人只愿简单邀约家人聚餐后，酒店没有借机铺张，而是把心思用在“恰到好处”上。工作人员在不违背客人意愿的前提下，为寿宴场地做了简易布置，让温馨流淌于细节;同时悄悄备好生日蛋糕与长寿面，用最传统贴心的方式，为老人补上一份仪式感。诚信，就是不辜负客人的每一份托付;优质，就是把服务做到客人心坎上。

　　寿宴进行期间，酒店总经理黄赛赛带队，携值班经理及员工代表来到现场，送上蛋糕、长寿面与酒店纪念徽章，并齐唱生日歌。歌声或许并不专业，却满含真心;祝福或许并不华丽，却足以暖人心扉。谭阿姨深受感动，与管理人员合影留念，临别时还回赠定制生日纪念品，向酒店团队表达谢意。

　　这场服务，是酒店践行中旅酒店“三服务”工作法、深化央企担当的生动缩影——诚信经营，贵在真诚;优质服务，重在细节。我们将继续以真心换信任，让每一位客人都能感受到家一般的温暖。

　　【关于中旅酒店】

　　中国旅游集团酒店控股有限公司(简称中旅酒店)为中国旅游集团全资子公司，以丽都饭店为立业典范，吸收港式酒店管理经验，搭建现代化专业运营体系，在守正创新中赓续中华文脉，努力打造高品质服务和产品的民族酒店品牌。

　　旗下拥有维景国际酒店、维景酒店、睿景酒店、旅居酒店、雅阁酒店集团雅阁国际、雅阁璞邸、雅阁度假等品牌;依托直营、委管、特许经营等多元化模式，布局政务、中高端等全业态酒旅赛道。全球已开业酒店200余家，客房总量超40000 间，遍布境内外170余座核心城市，覆盖中国大陆、港澳地区及英国、泰国、土耳其等多个国家及地区。