东方礼韵 · 匠心护航｜君澜·飞龙山庄圆满完成“2026签证官走进浙江—台州活动”接待工作

统筹部署:把准备工作做深做细

接待前夕，酒店总经理牵头召开专项沟通会，围绕接待流程、服务标准、岗位分工、应急保障等重点内容进行逐项部署。力求做到环环相扣、衔接顺畅、响应及时，为此次的重要接待打下了坚实的基础。

关怀致微:将君澜温度藏于细节

活动接待期间，酒店从客房到餐厅、从公区到会场将君澜礼遇融入每一处服务细节。为方便贵宾快速熟悉酒店环境，酒店特别准备中英双语对照的酒店导览图，确保宾客在居停期间做到一图在手、便捷出行。

客房服务团队则以时令果香与清新草本传递第一声问候。当贵宾踏入房间，即可感受到来自酒店的细致关怀与温暖心意。也让旅途多了一份轻松与惬意。

君澜大使管家团队建立起二十四小时轮岗服务机制，一对一响应对接贵宾在店期间的服务需求。主动问候、及时响应、全程协助，主动预判客人需求，确保贵宾在店期间往来便捷、体验舒适。

餐饮方面，酒店坚持高标准、严要求，接待所用食材均由总经理带队逐一核验确认，从采购、验收、储存到加工环节层层把关;同时根据外宾饮食习惯定制专属接待菜单，在兼顾风味与营养的同时，让贵宾在异国他乡也能吃得安心、放心、舒心。

晚间时段，酒店为贵宾精心准备中式茶叙。茶香氤氲间，以茶会友、以香静心，让贵宾在忙碌的会务行程之余，亦可感受到东方待客之道的热忱与雅意。

晚宴结束后，管理层与团队并肩投入翻台整理，及时整理场地、调整布置，确保次日接待环节无缝衔接、环境整洁有序。

笃行致远:以专业诠释服务初心

从前期的统筹部署，到现场的执行落地，团队以专业与默契，让东方待客之道在每一个环节自然流淌。未来，酒店将继续以匠心打磨细节，以真诚回应期待，将“更多的关爱”融入每一段相遇之中。

君澜是由君亭酒店集团(SZ301073)控股的高端酒店品牌，是品质生活载体的创造者，专注于国内高端酒店领域，以南宋文化为基因，倾心打造独具文化魅力的品质生活汇聚之所。

君澜旅居存在三重境界，第一境界是领略自然风光，感受自然之美;第二境界是跨越自然，感知不同地域文化中的价值观反差;第三境界是跨越价值观的反差，审视真实的自我。

君澜以“品”字型格局，建立“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”、“君澜理”三个子品牌，营造具有打卡式复购特色的君澜度假圈，并提出“真正的度假在君澜”口号，与旅客共筑有品时光。

迄今为止，君澜酒店已遍及全国，覆盖众多优质自然资源及地域，投资管理超200家酒店，客房总数近60000间。