【品牌理念】:都市绿洲,自在建国
酒店业在中国是最早与国际接轨的行业之一。目前国际高端酒店品牌大部分都已在中国市场上落地生根,竞争的激烈程度可想而知。要想在这个...
酒店业在中国是最早与国际接轨的行业之一。目前国际高端酒店品牌大部分都已在中国市场上落地生根,竞争的激烈程度可想而知。要想在这个市场中立身,找准市场定位是关键。首旅建国为“建国”品牌确定了“四加五减”的定位,做最好的四星酒店和中端的五星酒店。换句话说,就是避开高端市场中国际品牌的锋芒,充分发挥自己的优势,在国际品牌酒店不易进入层面做到最高、更好。在这个层面上,首旅建国在主要客源结构上的优势恰恰也得以发挥,将客户群锁定为国内中高档的商务客人。中国人服务中国人,对消费习惯、生活习惯,比外国人把握得更深刻。
在“四加五减”这个品牌定位基础上,首旅建国将北京建国饭店所营造在众多高档酒店中独树一帜的“都市绿洲,自在建国”的轻松氛围,最终确定为建国酒店设计风格的模版。
品牌理念最终还要通过产品加以诠释,通过客人有形无形的接触和体验,传递给客人。因此,首旅建国不但设立了“建国”酒店运营规范和品牌标准,还配有一套控制机制和检验方法,例如定期请国际上的“神秘旅客”提供专业报告,检查品牌标准的落实。首旅建国正是以标准+承诺(也是标准的一部分)+控制体系,构成了“建国”品牌最基本的品牌要素。
首旅建国深知,在现代商业竞争中,品牌已经成为酒店集团最重要的无形资产之一,它不仅关系到集团的市可持续发展的能力。因此,首旅建国将提升集团化建设和锤炼自己的品牌管理体系,扎扎实实推动品牌的持续发展和不断增值,作为自己的战略方向和根本出路。
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