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最受酒店人喜爱的十大国际酒店集团品牌入围名单(13)
【中国】香格里拉国际饭店管理集团 （Shangri-La Hotels and Resorts） 品牌简介 【集团总部】Hong Kong,China——中国香港【成立时...
【中国】香格里拉国际饭店管理集团
（Shangri-La Hotels and Resorts）
| 品牌简介 | |
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【集团总部】Hong Kong,China——中国香港 【成立时间】1984年 【旗下品牌】香格里拉酒店 【酒店数】 【客房数】 【中国境内发展】已分别在中国一、二线经济发达城市开设20家香格里拉酒店。 【广告语】Where will you find your Shangri-la? 哪里是你的香格里拉？ 【集团网址】http://www.shangri-la.com/cn/ |
| 香格里拉酒店以香港为大本营，今日已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一。 集团的47家酒店遍布在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店，它是香格里拉酒店集团的另一酒店品牌。 “香格里拉”是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适，加上亚洲人的殷勤好客之道，成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。 |
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| 知名网友点评 | |
| 东方酒店管理人的骄傲。1971年，郭鹤年与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家香格里拉大酒店。1983年，香格里拉国际饭店管理公司正式成立。香格里拉亚洲有限公司（股票代码为Ex69HK）总部设在香港，有五星级的香格里拉和四星级的商贸饭店两个品牌。 |
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| 有国际联号人士不认为香格里拉是国际联号，但香格里拉的品质是大多数人是所称道的，也是我最喜欢的品牌之一。 |
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| “你我的向往世界的向往”，为达到这个理念香格里拉集团及子公司于2009年对顾客（员工）推出的服务创意有：香格里拉集团模块化会议服务“个性会议”。悉尼香格里拉大酒店首推的"早到服务"，哈尔滨香格里拉酒店特色餐饮“冰宫”，马尔代夫香格里拉“逍遥餐”。九龙香格里拉员工“健康护照”。香格里拉用实际行动证明香格里拉是“你我的向往世界的向往”！！ |
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| 自从“香格里拉”这个富有东方色彩的名字被用做酒店的品牌开始，也许就意味它将在亚洲大陆打开一片属于自己的天空。如今，香格里拉凭借着对东方文化特殊的理解和自身强大的实力，已是亚洲区最大的豪华酒店集团，特别是其对中国大陆市场进一步的开发，将来爆发出来的力量的确不容小视。 |
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| 我很喜欢香格里拉酒店集团的“殷情好客香格里拉情”的经营理念。非常感触香格里拉酒店的意境，能够把人带到一种世外桃源般的境界。就酒店整理氛围来说，我觉得也非常不错，多次到香格里拉酒店去暗访，也获得了非常好的礼遇，让人觉得他们的服务是发自内心的。 |
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| 香格里拉饭店在业内得到的好评是不虚的，本人曾经在北京香格里拉饭店和西安香格里拉金花饭店暗访考察过，酒店的硬件设计、氛围营造、包括饭店外围环境的处理，文化气息很浓郁，暗含东方传统哲学因素，弥漫着一股东方的味道，服务也不错，我喜欢。 |
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| 香格里拉酒店集团及其旗下酒店以她引以为豪的亚洲式的殷勤服务享誉亚洲乃至全球酒店业，其常客奖励计划——贵宾金环会是其优质服务的保证和体现之一。 贵宾金环会是香格里拉集团特有的常客奖励计划，旨在为宾客提供尽善尽美的服务。香格里拉旗下所有酒店及度假村均参与此项计划。集团旗下各酒店关于会员资格和奖励的标准一致。各级别的会员每次入住可在酒店以相等价值的当地货币提取现金250美元，免酒店佣金或手续费。会员的房间喜好和其它详细信息会被记录在册，以便其下次入住时可享受到快速预定与入住办理。 会员基于入住酒店次数可参与常旅客飞行计划积累航空里程。 会员分为三个级别：标准级、行政级和豪华级。 标准级会员可享受的优惠包括：优先办理入住，同伴同住免费及享用会员等级早餐，每日在咖啡厅半价享用自助早餐，升级至行政套房（含有加收费用），优先纳入客房等候名单；新鲜水果迎宾礼遇；免费本地电话。 会员于一年内在至少两家香格里拉所属酒店入住二十晚或以上，可获得贵宾金环会行政级会员资格。行政级会员除可享受所有标准级会员的优惠以外，还包括：优先在特定地点办理入住手续；优先在特定地点办理退房手续；每日免费享用自助早餐；入住时如房间条件允许，免费升级至行政套房；入住前72小时客房预订保证；上午11时提前入住；延迟退房时间至下午4时；国际报刊；三种迎宾项目供选择（如新鲜水果、啤酒、软饮、当地/时令食品）。行政级会员每次入住可获得25%的航空里程奖励积分。 会员于一年内在至少三家香格里拉所属酒店或度假村入住60晚或以上，可获得贵宾金环会豪华级会员资格。豪华级会员可享受的优惠包括：优先在豪华阁办理入住手续或直接送到客房；优先在豪华阁办理退房手续；豪华阁/商贸阁酒廊享用免费自助早餐，或于客房内享用欧陆式早餐 ；入住时如房间条件允许，免费升级至行政套房；免费使用豪华阁/商贸阁酒廊 ；为非住客而设的礼宾服务；上午8时提前入住；延迟退房时间至下午6时；入住前48小时客房预订保证；客房内免费使用宽带；以及多项迎宾项目选择，包括一瓶白葡萄酒或一瓶红葡萄酒。豪华级会员每次入住可获50%航空里程奖励积分。 贵宾金环会标准级会员须在一月一日至十二月三十一日的一年时间内至少入住一次，以保留其资格。 |
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| 香格里拉（Shangri-La），一个美丽的词汇。在藏语中它指代“心中的明月”，意味着一种理想的生活栖息之地，而在英语中它又诠释了一种世外桃源的惬意。从古代的《桃花源记》开始，人们就一直追寻着栖息世外桃源的梦想，而现代的喧嚣城市中这样的渴望更显珍贵。 香格里拉亚洲有限公司目前拥有香格里拉和商贸饭店两个品牌，共计62家饭店，客房量超过28000间。香格里拉是五星级的豪华酒店品牌，它提供高品质的设施和服务。目前，香格里拉品牌的酒店分布在澳大利亚、中国大陆、斐济、香港、印度尼西亚、印度、马来西亚、菲律宾、新加坡、阿曼、泰国、台湾和阿联酋。此外，集团还有超过50个新酒店项目正在筹措中，主要分布在奥地利、加拿大、中国大陆、法国、印度、日本、澳门、马尔代夫、菲律宾、卡塔尔、塞舌尔、台湾、泰国、阿联酋、英国和美国。 从1971年香格里拉集团在新加坡拉开酒店事业的帷幕以来，短短三十余载，便跻身成为了亚洲区最大的豪华酒店集团，更被列入世界最佳酒店管理集团的行列。秉承香格里拉(Shangri-La)优美、深切的含意，配以融合现代化及亚洲建筑特色的「S」标志，香格里拉以她亲切、和谐及自然美的服务精神，在国际酒店的大舞台上充分显现了东方的独特魅力。更在无数公众与业内的投选中，获得一致美誉。 对香格里拉的认知始于上世纪90年代，我入读大学那年正好是该集团在香港的第二家酒店——香港港岛香格里拉酒店落成开幕。记得媒体概述该酒店的特征时说：“香港港岛香格里拉酒店的魅力在于它融合了古老的欧洲格调与东方的传统，而酒店中央天井悬挂的大壁画，更是号称世界第一大的山水画。” 那时候，对于攻读旅游与酒店管理的我，香格里拉酒店真的就跟它的名字一般——既神秘又引人入胜。 |
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