牙刷满嘴掉毛 七件套不到1元

新法制报 · · 2009-07-31 21:41:49

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  7月28日,本报报道了一名顾客因一次性拖鞋无防滑底在南昌龙图商务酒店摔成骨折一事,尽管问题得到了解决,但有关酒店一次性用品的安全...

  7月28日,本报报道了一名顾客因一次性拖鞋无防滑底在南昌龙图商务酒店摔成骨折一事,尽管问题得到了解决,但有关酒店一次性用品的安全保障问题,再次引起了很多人的关注。

  相信许多旅客住酒店、宾馆时常会遇到这样的尴尬:粗硬的牙刷毛;没有质保期的沐浴液用后浑身不舒服……这些低劣粗糙的洗漱用品令旅客出行的兴致大打折扣。但由于这些一次性产品多为免费使用,许多消费者牢骚一番后听之任之。于是,藏身于宾馆酒店内的一次性用品问题也就越来越多。

  劣质一次性用品藏身酒店宾馆

  “不仅一次性的鞋子是三无产品,连客房里的洗漱用品也是三无产品。”谈起南昌龙图商务酒店的一次性用品,刘女士满腹怨气地告诉记者,住的房间还不错,就是这些低劣的洗发液和牙刷等用品,困扰着她。她说用过这些劣质的沐浴露之后,浑身不自在,“如果不是我忘记带,是肯定不愿意用的。”

  记者以一名旅客的身份询问该酒店前台是否有质量好一些的洗漱用品时,对方称:“不满意,可以自己到外面买。”

  无独有偶,7月27日,入住南昌上海路一家旅社的小付,也是一肚子的怨气。“只几个来回,牙刷上的塑料毛已散满一嘴,粗硬的毛刷还将牙龈擦裂出血。他翻遍包装也找不到这些牙刷、牙膏产自何地,而肥皂、护肤露一样也是“不知庐山真面目”。小付询问酒店服务员,服务员说这些一次性的洗漱用品就是这样的。

  记者在采访中了解到,大部分中小酒店宾馆使用的产品在包装上只有酒店名称,而并没注明生产厂家,有的甚至只印有“卫生牙刷”或“宾馆专用”等含糊字样。与其他日用产品相比,由于隐身在众多宾馆酒店里,对这类三无产品专项检查较少。因此,宾馆内的一次性洗漱用品几乎成了被遗忘的角落。

  洗漱七件套进货价不足一元

  昨日,记者在位于洪城大市场酒店用品市场看到,这里专门经营各类酒店用品,从一次性用品到各种厨具一应俱全。其中,多家商铺专门批发一次性洗漱用品,从记者了解的情况来看,令人担忧。

  记者扮作酒店采购商,走进一家名为南昌华丰酒店用品贸易商行。店主告诉记者,不同价钱,配置的品质也不同,包括牙具、浴液、梳子、肥皂、胡须刀等在内的7件套,价格在0.8元到0.9元之间,包装上都没印产地。“单个牙刷和牙膏,只要0.18元,胡须刀0.2元。”对方表示,如果要加印酒店名称则贵一些,每件大约要增加1角钱印刷费,且至少要购买一万套。

  在另外一家酒店用品店内,记者随手拿起一支白色塑料牙刷稍用力一试,牙刷上的塑料毛已掉下几根,老板见状慌忙解释,这些都是一次性用品,客人最多早晚用一次就扔掉,质量太好就浪费了。当询问为何质量如此差时,对方辩称,这还不算太差,最便宜的牙刷只要3分钱。

  而在另外一家名为江苏扬州明明旅游用品厂驻南昌办,当店主得知记者“开”的是一家招待所时,他建议记者买便宜点的,他这里每套价格0.33元~0.82元不等。然而记者发现,每套0.33元的4件套产品,既无厂名也无厂址,更不用说生产日期了。外包装上只有“酒店专供洗漱用品。”

  水、香精和化工原料勾兑洗发液

  一位曾开过宾馆的业内人士胡林(化名)向记者自揭其中内幕:当前,随着宾馆业竞争激烈,各酒店纷纷把房价压低吸引顾客入住,为了节约开支,只有把服务配置档次下降。大酒店由于拥有相对稳定的客源和要保证酒店品质,档次一般不敢随意降低,而中小型宾馆要想吸引顾客,价格是主要因素。

  “而且,一次性洗漱用品没固定标准,也就容易出现问题。洗发液和洗浴液最易偷工减料、掺杂使假。”他说,许多酒店所销售的洗发液实际都是购买用水、香精和化工原料勾兑的,然后灌装到不同的小瓶里,摇身变成各种一次性“名牌”洗发液,因为价格便宜,这些产品很受“欢迎”。针对一些有标识的洗漱用品,他说,这是宾馆酒店怕出事,特别要求订做的,其实很少有酒店会自己去买比较好的洗漱用品。这样,即使消费者或执法者发现是假货,也搞不清是什么品牌。

  洗漱用品缺乏统一标准致市场混乱?

  据了解,作为易耗品,一次性洗漱用品虽然是小件,但对整个酒店宾馆来说,则是一个不可忽视的数目。酒店房间越多,这种开支和消耗也就越突出。因此,对很多商家来说,在这些一次性的配置方面是能省则省,想方设法降低成本。

  江西成和酒店用品公司负责人告诉记者,目前,国家对酒店内配置的洗漱用品类产品没有统一标准要求,均由酒店自己选购配备。由于行业不规范,竞争已相当激烈和混乱了。

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