“后携程”时代 的“去携程”之路

　　【迈点网】在Unotice舆情监控系统发布的2009第三季度数据显示：在网络媒体对旅游网站的报道提及中，作为行业龙头的携程网被媒体报道最多，关注指数为8974，大幅领先于其他旅游网站;艺龙与去哪儿分居二三位;其他旅游网站如芒果网、酷训、乐途、同程网等品牌曝光度相对较弱。而在包含论坛和博客的网民舆论方面，各品牌的排序情况与网络媒体报道的情况基本保持一致，携程仍然领先于其它品牌。

　　作为在线旅游行业的龙头老大，携程似乎已经被放大到一个充满无限想象的空间。不过，在携程耀眼的光环背后，我们也欣喜地看到一大批后起之秀的崛起。他们的出现，彻底改变了携程一家独大的局面，带领在线旅游行业进入一个新的时代——“后携程”时代。

　　独领风骚数十年

　　“抢机票10元起”特价拍卖、“私访团”成员免费入住星级酒店……近日，携程网高调地举行着自己的十周年特别活动。不知不觉间，携程已浸淫在线旅游行业整整十余年。

　　最近，有人拿出在线旅游市场份额图，称“在线旅游的大蛋糕，有一半是被携程给吃掉的”，认为携程是在线旅游行业当之无愧的老大。而在笔者看来，那些图表和数据，更多的应该是对过去十年携程地位的总结。当游客的需求越来越呈现多元化趋势时，简单的订票服务与人们日益增长的出游需求的供需矛盾势必会愈演愈烈。

　　刚刚过去的十年，在线旅游当之无愧是携程的天下。借助于互联网的优势，集结了国内一大批优秀酒店、机场机票资源——成为国内最大的旅游代理商，为游客的出行提供票务服务。但是，作为传统旅游的完善者而非创新者，是否依然稳坐老大的位置，不是任何一位专家学者说了算，真正的答案藏在游客的鼠标中。

　　百花齐放春满园

　　据易观国际统计，09年第二季度携程仍以半数市场份额的绝对优势占据第一，但更多新生力量的崛起使得携程一家独大的格局开始松动。诸多在线旅游的创业项目，在经过了4-5年的创始发展期开始发力，预示着“后携程”时代已经到来。

　　10月30日，酷讯和全球最大在线旅游公司Expedia旗下的旅游评论网站TripAdvisor达成并购协议，协议价格接近4000万美元左右。

　　11月12日，国内旅游垂直搜索引擎代表“去哪儿”在京宣布完成第三轮1500万美元的风险投资融资。随着第三轮投资的完成，纪源资本管理合伙人、曾担任百度董事的符绩勋进入“去哪儿”网董事会。他表示，在线旅游业占中国旅游业总体市场份额不到10%，仍然拥有巨大的成长空间。

　　近日，国内著名旅游网站同程网宣布进入租车市场，开创出我国租车行业在继传统租车公司和“一嗨租车”等连锁租车公司之后又一大租车模式。据同程网CTO马和平先生介绍，刚上线不久的租车频道，已经整合了全国百余家租车公司，并坚持通过B2B2C的模式为游客提供完善而优质的服务。

　　早年携程网投资方之一兰馨亚洲的投资总监杨瑞荣对在线旅游的新模式分析道，“我们可以先到去哪儿网去搜索，然后到途牛网预订，最后到佰程旅行网享受更多服务。”国外某知名研究测评机构在最近的一次调查报告中也指出，一名游客完成一次旅游至少需要浏览20家以上的网站。当还没有一家网站能满足出游者所有的或者大部分需求的时候，对于在线旅游的产业来说链，每一个环节都将是一个掘金点。

　　前路漫漫而修远

　　所谓“去携程”，实质上就是取消携程传统的代理模式。不管是垂直引擎搜索，还是旅游超市，值得肯定的一点是，在被媒介“妖魔化”的携程之后，有无数的后起之秀在努力地做出新的尝试。

　　作为携程最大的竞争对手，Expedia对于中国在线旅游市场的这杯羹似乎垂涎已久。在到到网以酒店点评扣开中国旅游的大门之后，Expedia旗下的TripAdvisor又迅速收购以垂直引擎搜索模式运营的酷讯，将在线旅游的触角伸向更广阔的领域，不得不承认，Expedia对于中国在线旅游的包围战是有计划并且蓄谋已久。

　　而一直被业内人士成为“杂家”的同程网也嗅到了商机。在推出演出票务项目不久，同程网在11月份又新推租车项目，将自己的旅游项目覆盖到旅游的各个方面……如今，同程网除了传统的机票、酒店预订之外，还同时经营景区门票、演唱会门票预订及线路预订、租车等，几乎囊括了在线旅游的所有环节。为了配合其各项目的推进，同程网的两个平台(17u.com、17u.net)也加速了网络改版，美食频道、目的地频道、租车频道等相继上线，成为同程网掘金的有力武器。

　　携程的成功，代表的也仅仅只是代理商模式的成功。庞大的在线旅游市场中，只要你能寻找到市场的“空白点”， 打破传统用户和服务提供商们的固有思维，走出自己的一片天地其实并没有想象中困难。携程并非不能超越，成功需要的只是创新和时间。

　　面对强大的竞争对手，“去携程”之路注定是漫长并且曲折的。携程，用了十年的时间，开创出在线旅游的代理商模式。下一个十年，也许是张程，也许是李程，将带着自己新的运营模式站在时代的领奖台上接受属于自己的鲜花和掌声。