苏州星级饭店交出“暗访成绩单”

　　【迈点网】12月2日，记者从“迎世博、创品牌”全市星级饭店品质推进座谈会获悉，市区22家高星级饭店交出“暗访成绩单”。

　　受苏州市旅游局星级评定委员会的委派，苏州市旅游局陶菁、张士江、姜成涛和张家港旅游局许洪平、馨苑度假村胡秀芳、常熟华联王建朋于10月19-23日，按照《旅游饭店星级的评定与划分》、《星级饭店访查规范》和专项检查评分要求，分别对香格里拉等22家高星级饭店作了暗访。对大堂门僮、无障碍设施、中餐零点专项检查情况分别作了评分工作。

　　据了解，此次暗访结果为：大堂门僮、无障碍设施平均得分率为68.18%，其中14家星级饭店的分数高于平均得分率，8家低于平均得分率。最高的是香格里拉大酒店和吴宫喜来登大酒店，得分率均为100%。零点服务平均得分率为86.16%，其中18家高于平均得分率，4家低于平均得分率。最高的是南园大酒店，得分率为98.9%。菜肴平均得分率为86.57%，其中14家高于平均得分率，8家低于平均得分率。最高的是吴宫喜来登和建屋国际酒店，得分率均为96.5%。(中国江苏网)