十年，华辰的光荣与梦想

　　2010年3月26日，是华辰成立十周年的喜庆日子。10年的光阴，疾驰而过。10年的传奇，却无法一笔带过。对于华辰集团，10年足够漫长，又极为短暂。漫长，是因为承载了无数华辰人沉甸甸的梦想;短暂，是因为华辰要走的路还很漫长。在开启下一个精彩10年之际，让我们暂时驻足，敲开记忆之门，细数华辰10年心路历程。

　　恢宏创世 辉煌十年

　　2000年3月26日，华辰旅业旗下的第一家三星级宾馆——杭州华辰大酒店正式营业，就是从这一家酒店起步，凭借全体华辰人“精业勤业、追求卓越”的企业精神，凭借“奋发创新，和谐共赢”的经营理念，使华辰不断地做大做强，华辰旅业扎根于浙江这个旅游大省，以创新为原则，在外资管理和众多优势品牌的旅游产业里，一个名不见经传的国有企业——杭州华辰旅业集团，快速成长为一个以饭店经营作为主业，以饭店管理和旅游服务作为支撑的集团公司，创造了业界称誉的“华辰奇迹”。

　　根深杭州 叶茂神州

　　华辰旅业已拥有杭州华辰酒店管理公司、杭州华辰银座酒店(四星)、杭州华辰国际饭店(四星)、杭州华辰假日宾馆、杭州飞达航空旅游有限公司、杭州华辰广告公司等六家全资或控股的子公司。同时，华辰旅业还拥有三十九家饭店成员单位，遍布全国二十三个省市自治区。

　　宾至华辰 温馨永存

　　而在令人吃惊的发展速度和成就中，华辰旅业并未丢弃根本，而且把这个根本发扬光大，那就是“宾至如归”的感觉。在现代社会，酒店往往是“在路上”的人们的第二个家和临时办公室，所以，“宾至华辰、温馨永存”成为酒店的箴言。

　　在“以人为本”的基础经营理念下，华辰人以让中外宾客“放飞心情每一天,享受生活每一天”为酒店不断追求的目标。细致殷勤的专业服务,极尽商旅之便,尽显商务品质。如今，吸引客人的不仅仅是酒店秀美气派的建筑造型，舒适高雅的内部装修，更重要的是华辰人兢兢业业，体贴入微的服务态度。

　　“前台服务温馨，服务人员的工作也很周到”， “酒店的每一个服务员都彬彬有礼，二楼餐厅的味道也非常好”，“摆放的叫不上名的植物让人赏心悦目”，“这样的酒店是性价比很高的”，“感觉前台人员非常热情”……凡是入住过华辰的消费者都不约而同的给出了好评。

　　星光熠熠 荣耀传承

　　华,荣也——《说文》，“华”在汉典中意为光辉、光彩 、荣华、繁盛;“辰”为日、月、星的总称，北辰(北极星)。华辰旅业顶着民族传奇的光环，它熠熠生辉，它璀璨绚烂，它永不陨落，宛如大空中那颗指引方向的北极星，美幻绝伦，华丽永恒。

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”华辰旅业，她是一个传奇，一种高度，她代表了一个民族酒店的符号。她表征一种独到的经营理念：奋发创新，和谐共赢;她弘扬了一种探索创新，勇于迎接挑战的精神;她代表了一个全新的态度，一种独特的价值;她为中国酒店民族品牌树起了一面耀眼的旗帜，她站在一种国际的高度，以独到的眼光在群雄争霸的市场中开创出一片令业界目眩的风光——她就是茫茫星空中那颗熠熠生辉的北极恒星。